회사 측은 일부 지역 주문 예약이 ‘의도치 않게 한 단계 건너뛰었다’고 밝혔다.
미지근한 리뷰에도 불구하고 Valve의 조용하지만 성능이 부족한 Steam Machine에 대한 수요가 공급을 초과하여 많은 지역에서 대기자 명단에 올랐습니다. 새로운 업데이트에서 Valve는 대기자 명단 구매자에게 즉시 “주문 옵션” 이메일을 보내서 “의도치 않게 한 단계를 건너뛰었다”고 밝혔는데, 이는 예약 보유자가 건너뛰고 있다는 느낌을 갖게 했습니다.
그러나 Valve는 이제 그렇지 않다고 말합니다. “앞으로 대기자 명단에서 제외된 사람은 먼저 예약 대기열에 추가되었음을 확인하는 메시지를 받게 되며 그 후 언젠가 구매 옵션 이메일을 받을 수 있습니다.”라고 회사는 썼습니다. “중요한 점은 대기자 명단에 있는 누구도 현재 예약을 보유한 사람보다 앞서지 못한다는 것입니다. 우리는 해당 제품 및 지역에 대한 예약 대기열의 끝에 도달한 경우에만 대기자 명단에 들어갈 수 있습니다.”
예약 대기열이나 대기자 명단에 있는 경우 Valve에서 예상되는 사항에 대한 명확한 정보를 제공합니다. 예약 보유자는 올해 말까지 구매 기회를 제공하는 이메일을 받게 됩니다. 대기자 명단에 올라 있는 경우 “목록에 있는 제품에 따라 예약으로 이동될 가능성이 있습니다. 이러한 경우 먼저 새 예약 상태에 대해 이메일을 보내드리며 해당 대기열에 자리가 생기면 구매 이메일을 보내드립니다.”
가장 중요한 정보는 모든 잠재적 구매자를 대상으로 합니다. Valve는 “구매 이메일을 받는 모든 사람은 72시간 이내에 구매를 완료해야 합니다. 그렇지 않으면 다음 사람에게 넘어가겠습니다”라고 밝혔습니다.
발표의 일환으로 Valve는 두 가지 Steam Machine 업데이트도 공개했습니다. FSR 4.1은 이제 FSR 업그레이드를 지원하는 타이틀의 Proton Experimental에서 사용할 수 있습니다. 이는 이미지 업스케일링 및 프레임 생성 기술을 통해 비디오 품질을 향상시키도록 설계된 AMD의 FidelityFX 슈퍼 해상도를 의미합니다. 자신만의 Steam Machine 액세서리를 만들고 싶다면 여기에서 해당 CAD 파일을 다운로드할 수 있습니다.
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