모든 기업은 고객이 더 많은 AI를 원한다고 생각하는 것 같습니다. Yelp는 더 많은 인공 지능 도구를 추가한 최신 버전입니다. 리뷰 사이트는 Yelp의 모든 카테고리에서 작동하도록 에이전트 AI 챗봇인 Yelp Assistant를 업그레이드했습니다. Yelp Assistant는 2024년 제한된 범위로 처음 출시된 후 2025년에 확장되었습니다.
챗봇의 최신 업데이트를 통해 Yelp Assistant는 특정 지역 비즈니스를 찾기 위한 자연어 쿼리를 처리할 수 있습니다. 레스토랑 예약, 테이크아웃 주문 등 추가 작업을 수행하는 데에도 사용할 수 있습니다. Yelp의 봄 제품 업데이트에는 Vagaro, ZocDoc 및 Calendly와의 새로운 타사 통합이 도입되었습니다. Yelp Assistant는 관련 분야의 약속을 예약하기 위해 이러한 통합 서비스를 사용할 수도 있습니다. 이제 챗봇에는 iOS 및 Android 앱에 전용 어시스턴트 탭이 있으며, 레스토랑, 소매점 등 특정 분야의 비즈니스 페이지에서 직접 액세스할 수도 있습니다. 데스크톱 버전은 2026년 후반에 출시될 예정입니다.
Yelp에 추가되는 다른 AI 기능으로는 모바일의 개인화된 홈 페이지와 추가 사진 검색 도구가 있습니다.
