Uber는 드라이버 파트너에 대해 보다 엄격한 신원 조회 프로세스를 채택하고 있습니다. 이를 통해 회사를 위해 운전하거나 배달할 수 있는 자격을 박탈하는 범죄 유죄 판결의 종류가 확대됩니다. 차량 공유 회사는 주주들이 회사의 이사회와 임원을 고소한 직후 신원 조사에 대한 새로운 표준을 발표했습니다.
소송에는 “우버의 리더십은 고객의 안전과 보호에 부족한 자원을 투자하고 조직에 규정을 준수하지 않는 분위기를 조성한 오랜 역사를 갖고 있다”고 적혀 있다. 이러한 규정 준수 부족으로 인해 Uber 라이더에 대한 성폭행과 괴롭힘이 발생했다고 소송은 밝혔습니다. Uber는 수년 동안 성폭행 소송의 물결에 직면해 왔으며 최근 애리조나에서 운전자에게 강간당했다는 19세 원고의 주장을 해결하기 위해 850만 달러의 손해 배상금을 지급했습니다.
회사는 월요일부터 업계에서 가장 강력하다고 생각되는 업데이트된 신원 조사를 시행할 예정입니다. 새로운 규정에 따르면, 무장강도, 가중폭행, 방화, 아동학대, 위험, 교살, 스토킹 등의 폭력적인 중범죄는 기록이 7년 이상 전이라도 운전자 자격을 박탈하게 됩니다. 우버는 이미 성폭행, 미성년자 관련 성범죄, 성범죄, 살인이나 살인, 납치, 테러 등으로 유죄판결을 받은 관심 있는 사람들과 계약을 맺지 않고 있다.
음주 운전, 과속 및 무모한 운전, 절도 및 사기, 재산 피해, 무기 범죄, 괴롭힘, 보호 명령 위반 등으로 유죄 판결을 받은 사람 중 지난 7년 이내에 유죄 판결을 받은 사람은 Uber에서 운전할 수 없습니다. 또한 운전자는 지난 3년 동안 무면허 운전이나 무보험 운전으로 유죄 판결을 받을 수 없습니다.
Uber는 대인 안전과 관련된 심각한 불만 사항을 접수하지 않은 오랜 운전자에 대해 좁은 예외를 두고 있습니다. 중범죄로 유죄 판결을 받은 지 15세 이상이고 성적인 성격이 없다면 Uber 운전을 계속할 수 있습니다. 회사 측은 “우리는 이것이 자신의 삶을 재건하고 우버 플랫폼 안팎에서 좋은 행동을 보여준 운전자들을 위한 옳은 일이라고 믿는다”고 말했다. 이 예외는 미국 전역의 약 2,000명의 운전자에게 적용됩니다.
회사는 “연방 법원 기록, 국가 성범죄자 공개 웹사이트, 국제 제재 목록, 테러 용의자를 식별하는 데 사용되는 데이터베이스를 포함하여 다양한 연방, 국가, 주 및 지역 소스를 검색”하는 제3자 신원 조사 서비스를 이용한다고 설명했습니다. Uber는 신원 조사를 위해 미국에서 7년간의 SSN 추적을 사용해 왔습니다. 그러나 앞으로는 검색 시 초기 배경 조사와 기존 운전자 및 택배기사에 대한 연간 재심사를 위해 99년 또는 평생 SSN 추적을 사용할 것입니다. 에 따르면 블룸버그새로운 조치로 인해 수만 명의 운전자, 즉 미국 전체 인력의 약 0.5%가 해고될 것으로 예상됩니다.
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