AI 에이전트를 기업 실어로 사용하는 방법을 찾는 것은 시간 문제였습니다. 화요일에 Snapchat은 “AI 에이전트를 통해 브랜드가 채팅에 표시되는 새로운 방법”인 AI Sponsored Snap을 출시했습니다. 또는 다르게 말하면 대화형 광고입니다. (응?)
AI Sponsored Snap은 앱의 채팅 탭에 표시됩니다(브랜드 이름 옆에 밝은 회색의 “광고” 표기가 있음). 채팅을 연 후 상담원이 대표하는 브랜드에 대해 질문할 수 있습니다. Snap은 이니셔티브의 첫 번째 파트너인 Experian의 사례를 보여주었습니다. 봇은 돈 절약, 신용 점수 향상, 대출 및 신용 카드 탐색에 대한 질문에 답해 줍니다.
신용 카드 제공이나 다른 수단을 통해 AI 에이전트는 아마도 스폰서에게 돈을 버는 행동으로 안내하려고 노력할 것입니다. 따라서 Gemini나 Claude와 같은 범용 챗봇에 동일한 질문을 하는 것보다 이것이 소비자에게 더 나은 이유는 확실하지 않습니다. 아마도 대답은 “그렇지 않지만… 어쨌든 사람들이 그것을 사용할 것이라는 것을 알고 있습니다.”처럼 간단할 것입니다.

스냅
Snap의 최고 비즈니스 책임자인 Ajit Mohan은 보도 자료에서 “대화는 광고에서 가장 중요한 자산이 되고 있습니다.”라고 밝혔습니다. “AI는 이러한 변화를 가속화하여 채팅을 사람들이 실시간으로 제품을 발견하고, 질문하고, 결정을 내리는 장소로 바꾸고 있습니다. 진정한 기회는 이러한 환경에 광고를 넣는 것뿐만 아니라 사람들이 이미 대화하는 방식에 고유한 느낌을 주는 형식을 디자인하는 것입니다.”
Snap은 3년 전 My AI 기능이 출시된 이후 5억 명 이상의 사람들이 My AI 기능에 메시지를 보냈다고 말합니다. 그것은 불안한 시작에도 불구하고 봇이 어린 십대로 가장한 연구원과 언론인에게 알코올이나 대마초 냄새를 가리고 섹스 분위기를 설정하는 방법을 알려주었습니다.
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