Superhuman은 AI 도구에 대한 접근 방식과 관련하여 작문 보조 Grammarly를 회전목마에 데려갔습니다. 지난 8월, 회사는 귀하의 글쓰기에 대한 피드백을 제공하는 Expert Review라는 기능을 출시했으며, 이는 유명한 작가나 저명한 학자로부터 나온 것처럼 보이는 AI 생성 피드백을 제공합니다. 이러한 재창조는 “제3자 LLM에서 공개적으로 사용 가능한 정보”를 기반으로 했는데, 이는 의심스러운 합법성을 지닌 웹 크롤러가 관련된 것처럼 들립니다.
제안된 전문가는 해당 주제를 기반으로 하며 훌륭한 과학적 사고방식을 가진 사람부터 베스트셀러 소설 작가, 친근한 이웃 기술 블로거까지 누구나 될 수 있습니다. 살았든 죽었든 이 작가들의 이름은 허락이나 지식 없이 Grammarly에 나타났습니다. “이 제품에 대한 전문가의 언급은 단지 정보 제공의 목적일 뿐이며 Grammarly와의 제휴나 해당 개인이나 단체의 보증을 의미하지 않습니다.”라고 회사는 서비스에 대한 면책조항을 표시했습니다.
짐작할 수 있듯이, 사람들이 일단 주목을 하게 되자, 그 작가들 중 상당수는 별로 기뻐하지 않았습니다. 실제로 슈퍼휴먼을 상대로 이미 집단 소송 시도가 진행 중입니다. 회사는 처음에 작가가 플랫폼에서 탈퇴할 수 있도록 허용하여 불만 사항을 해결하려고 시도했습니다. 이는 죽은 파견대와 AI 뉴스를 면밀히 따르지 않고 도구에 의해 인용되고 있다는 사실을 아직 알지 못하는 살아있는 사람들에게 큰 안도감을 주었을 것이라고 확신합니다.
오늘 Superhuman CEO Shishir Mehrotra는 LinkedIn 게시물에서 회사가 기능을 재평가하는 동안 Expert Review를 비활성화할 것이라고 썼습니다. “에이전트는 사용자가 자신의 작업과 관련된 영향력 있는 관점과 학문적 지식을 발견하도록 돕는 동시에 전문가가 팬과 더 깊은 관계를 구축할 수 있는 의미 있는 방법을 제공하도록 설계되었습니다.”라고 그는 말했습니다. 그렇습니다. 칼 세이건은 사후세계의 팬들과의 깊은 관계가 부족한 것을 한탄하고 있을 것입니다.
업데이트, 2026년 3월 11일 오후 5시 34분(ET): 이 기능과 관련하여 Superhuman을 상대로 제기된 집단 소송을 알리기 위해 업데이트되었습니다.
