최근 조사 결과에 따르면 TikTok 연간 수익의 최대 6%에 해당하는 벌금이 부과될 수 있습니다.
유럽연합 집행위원회(EC)는 TikTok이 미성년자의 계정이 기본적으로 대중에게 공개되기 때문에 해당 계정의 개인정보를 보호하지 못했다고 비난했습니다. 이번 주 초 EC는 미성년자 계정에 대한 TikTok의 정책이 “디지털 서비스법(DSA)에서 요구하는 안전 기준”을 충족하지 않는다는 예비 조사 결과를 소셜 미디어 플랫폼에 보냈습니다.
특히 위원회는 미성년자가 자신의 계정을 공개로 설정하여 TikTok의 누구나 자신의 콘텐츠를 볼 수 있도록 할 수 있다고 말했습니다. EC는 TikTok의 현재 알고리즘을 통해 16~17세 사용자에게 속한 계정의 콘텐츠가 For You 피드를 통해 추천될 수 있다고 덧붙였습니다. EC에 따르면 미성년자는 “잠재적인 가해자로부터의 원치 않는 접촉”, 사이버 괴롭힘 또는 약탈적 행동에 직면할 수 있습니다.
위원회는 또한 디지털 서비스법에 따라 “미성년자가 접근할 수 있는 플랫폼은 서비스에 대한 높은 수준의 개인 정보 보호, 안전 및 보안을 보장해야 한다”고 말했으며 TikTok의 현재 설정은 “미성년자의 계정과 콘텐츠를 너무 광범위하게 노출하기 때문에 이 표준을 충족하지 못한다”고 덧붙였습니다. TikTok은 조사 결과에 답변할 수 있지만 위원회는 규정 위반에 대해 연간 총 수익의 최대 6%에 해당하는 벌금을 부과할 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 EC는 TikTok에 미성년자 계정의 기본 설정을 친구에게만 표시되도록 조정할 것을 권장했습니다. DSA를 더욱 강화하기 위해 위원회는 TikTok에게 For You 피드에서 소규모 계정의 콘텐츠 추천을 중단하라고 권고했습니다. EC가 TikTok에 대해 비준수 조치를 취한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 올해 초 TikTok은 무한 스크롤, 자동 재생, 푸시 알림과 같은 “중독성 디자인” 기능을 사용했다는 비난을 받았습니다. 유럽 연합 이외의 영국 규제 당국 중 하나인 Ofcom은 TikTok이 유해한 콘텐츠가 어린이에게 도달하는 것을 방지하는 데 충분히 효과적이지 않다고 말했습니다.
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