この記事では、次のような場合に試せるいくつかの解決策について説明します。 リモート デスクトップ (RDP) セッションがフリーズまたは切断される Windows 11/10の場合。 リモート デスクトップ (RDP) は、別のユーザーにリモートで接続できるようにする機能です。 この機能は、Windows 11/10 Home Edition では利用できません。
リモート デスクトップ (RDP) セッションのフリーズまたは切断を修正する
もしあなたの リモート デスクトップ (RDP) セッションがフリーズまたは切断されるの場合は、次の解決策が問題の解決に役立ちます。 続行する前に、最新の Windows Update (利用可能な場合) をインストールすることをお勧めします。
- インターネット接続を確認してください
- 最近の Windows Update をアンインストールする
- RDP に TCP プロトコルのみを使用させる
- 永続的なビットマップ キャッシュを無効にする
- プリンターを切断します
- Windowsレジストリを変更する
これらすべての修正を詳しく見てみましょう。
1) インターネット接続を確認してください
リモート デスクトップ セッションが頻繁に切断される場合は、インターネット接続が弱いか不安定であることが原因である可能性があります。 したがって、インターネット接続を確認してください。 可能であれば、システムをイーサネット ケーブルで接続してください。
2) 最新の Windows Update をアンインストールします
Microsoft では、最新の Windows Update をインストールして Windows コンピュータを最新の状態に保つことをユーザーに推奨しています。 場合によっては、Windows Update によってユーザーのコンピュータに問題が発生することがあります。 したがって、この場合は、その特定の Windows Update をアンインストールできます。 最新の Windows Update をインストールした後にこの問題が発生し始めた場合は、その更新プログラムをアンインストールできます。
3) RDP に TCP プロトコルのみを使用させる
デフォルトでは、Windows 上のリモート デスクトップ (RDP) は TCP プロトコルと UDP プロトコルの両方を使用します。 これにより、リモート デスクトップで問題が発生することがあります。 RDP に TCP プロトコルのみを使用するように強制し、それが役立つかどうかを確認します。 これを行う手順は次のとおりです。
を開きます 走る コマンドボックスを押すと、 勝利+R キー。 タイプ gpedit.msc そして「OK」をクリックします。 これにより、ローカル グループ ポリシー エディターが開きます。
次に、次のパスに移動します。
[コンピュータの構成]>[管理用テンプレート]>[Windows コンポーネント]>[リモート デスクトップ サービス]>[リモート デスクトップ接続クライアント]
をダブルクリックします。 クライアントで UDP をオフにする 右側のオプション。 選択する 有効。 クリック 適用する そしてクリックしてください わかりました をクリックして変更を保存します。 コンピューターを再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。 これで問題が解決しない場合は、変更を元に戻すことができます。
4) 永続的なビットマップ キャッシュを無効にする
Windows 上のリモート デスクトップ (RDP) の永続ビットマップ キャッシュを無効にして、機能するかどうかを確認することもできます。 次の手順が役に立ちます。
- PC でリモート デスクトップ接続を開きます。
- クリック オプションを表示します。
- に行きます 経験 タブ。
- チェックを外します 永続的なビットマップ キャッシュ チェックボックス。
5) プリンターを切断します
ワイヤレスまたはネットワーク プリンタをシステムに接続している場合は、それが原因で問題が発生している可能性があります。 プリンタをシステムから切断し、今回はリモート デスクトップ (RDP) セッションがフリーズするかどうかを確認することをお勧めします。
6) Windows レジストリを変更する
リモート デスクトップ (RDP) セッションが依然としてフリーズするか切断される場合は、Windows レジストリを変更できます。 レジストリを誤って変更するとシステムが不安定になる可能性があるため、この変更は慎重に行ってください。 続行する前に、システムの復元ポイントを作成し、レジストリをバックアップすることをお勧めします。 これにより、問題が発生した場合にシステムを正常な状態に復元できます。
を押します。 勝利+R を開くためのキー 走る コマンドボックス。 タイプ 登録編集 そしてクリックしてください わかりました。 UAC プロンプトで[はい]をクリックします。 これにより、レジストリ エディタが開きます。 次に、次のパスに移動します。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
上記のパスに簡単にアクセスするには、パスをコピーしてレジストリ エディターのアドレス バーに貼り付けます。 打つ 入力 その後。
ことを確認してください。 クライアント 左側でキーが選択されています。 を探してください fClientDisableUDP 右側の値。 値が存在しない場合は、手動で作成します。 これを行うには、右側の空きスペースを右クリックして、 新規 > DWORD (32 ビット) 値。 この新しく作成された値に次の名前を付けます fClientDisableUDP。
をダブルクリックします。 fClientDisableUDP 値を入力して入力します 1 値データに含まれます。 「OK」をクリックして変更を保存します。 レジストリ エディタを閉じ、システムを再起動して変更を有効にします。
これでも問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。
レジストリ エディターで次のパスに移動します。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
を探してください URCP を使用する 右側の値。 値が存在しない場合は、上記と同じ方法に従って手動で作成します。 新しく作成した値に次の名前を付けます URCP を使用する。 次に、 URCP を使用する 値を入力して入力します 0 値データに含まれます。 クリック わかりました をクリックして変更を保存します。 コンピュータを再起動してください。
それでおしまい。 これがお役に立てば幸いです。
RDP セッションがフリーズし続けるのはなぜですか?
リモート デスクトップ セッションがフリーズし続ける理由は数多く考えられます。 古い Windows バージョンが問題を引き起こす場合もあれば、最新の Windows Update が問題を引き起こす場合もあります。 この問題は、RDP が TCP プロトコルと UDP プロトコルの両方を使用しようとした場合にも発生します。
RDP 接続の問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
Windows 11/10 上の RDP の接続問題をトラブルシューティングして修正するには、まずインターネット接続を確認します。 ローカル コンピューター上の RDP プロトコルの状態を確認する、GPO がリモート コンピューター上の RDP をブロックしているかどうかを確認するなど、いくつかの修正を試すこともできます。
次に読む: リモート デスクトップはリモート コンピュータの ID を確認できません。
