特に VPN 経由でリモート デスクトップ PC に接続しているときにクライアント コンピューターが切断され続ける場合、この投稿は問題の解決に役立ちます。
RDP が機能しない、または VPN 経由で接続できない問題を修正
クライアント コンピュータがリモート デスクトップ PC に接続しているときに切断され続ける場合、このエラーは通常、ファイアウォール、NAT の競合、または VPN の問題によってクライアントまたは接続が中断されたときに発生します。 問題を解決するには、次の手順を実行します。
- クライアントで UDP を無効にする
- MTU サイズの構成
- VPN トラフィックに優先順位を付ける
これを行うには、必ず管理者アカウントを使用してください。
1) クライアントで UDP を無効にする
まず、クライアントで UDP を無効にしてみてください。 ファイアウォールとネットワーク アドレス変換 (NAT) は、UDP トラフィックと競合することがあります。 したがって、RDP に対して UDP を無効にすると接続が確実に成功し、接続を妨げるものは何もありません。
- Windows キー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- gpedit.mcs と入力して Enter キーを押します。
- 次のパスに移動します。
[コンピュータの構成]>[管理用テンプレート]>[Windows コンポーネント]>[リモート デスクトップ サービス]>[リモート デスクトップ接続クライアント]
- ここで、「クライアントで UDP をオフにする」をダブルクリックします。
- [有効]>[適用]>[OK]に設定してください。
- 完了したら、PC を再起動し、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
読む: PortExpert: Windows での TCP、UDP 接続の監視
2) MTU サイズの設定
正しい MTU サイズを使用していることも確認する必要があります。 MTU (最大送信単位) は、断片化せずにネットワーク上で送信される最大のデータ パケットを指します。 間違った MTU サイズを使用すると、RDP への接続で問題が発生する可能性があります。
Windows のデフォルトの MTU サイズは 1500 バイトで、ほとんどの場合はこれで機能します。 ただし、それでも同じ問題が発生する場合は、デフォルトの MTU サイズを増やし、数回テストして問題が解決するかどうかを確認できます。 最大 MTU サイズの 9000 バイトを超えないようにしてください。
読む: Windows でリモート デスクトップが切断され続ける
3) VPN トラフィックの優先順位付け
最後に、VPN 経由で切断され続ける Windows リモート デスクトップの問題に対処するために、ルーター上の VPN トラフィックに優先順位を付けることができます。 これは、ルーターが VPN をサポートしている場合に機能します。
ルーターに VPN を設定したら、VPN トラフィックに優先順位を付けます。 これは、ルーターまたはファイアウォール デバイスの Web インターフェイスまたはコマンド ラインを介して実行できるはずです。 このプロセスはルーターごとに異なります。
投稿が分かりやすかったら幸いです。
読む: 有効または無効にする リモート セッションが切断されます RDC プロンプト
VPN はリモート アクセスを停止しますか?
VPN を使用すると、実際の IP アドレスが隠されるため、ハッカーがデバイスやネットワークにリモート攻撃を仕掛けるのがはるかに困難になります。 VPN は IP アドレスを隠すため、ハッカーがリモート攻撃を開始することが困難になります。
読む: リモート デスクトップが停止する Windows でお待ちください
VPN はリモート デスクトップに影響しますか?
RDP (リモート デスクトップ プロトコル) は、デフォルトでポート 3389 を使用するシステムでホストされるサービスです。 VPN 経由でアクセスできるかどうかは、VPN の構成によって異なります。 VPN (仮想プライベート ネットワーク) がオンになっている場合でも、RDP セッションへの接続は可能です。