텍사스주 법무장관 켄 팩스턴이 넷플릭스를 상대로 소송을 제기했다. Paxton은 회사의 다른 주장에도 불구하고 스트리밍 서비스가 어린이 계정을 포함하여 사용자 데이터를 수집했다고 주장합니다. 소송에 따르면 넷플릭스는 상업 중개인과 온라인 광고 사업체에 소비자 데이터를 비밀리에 판매해 매년 수십억 달러를 벌어들인다.
팩스턴은 소송을 알리는 보도자료에서 “넷플릭스는 텍사스 주민들의 동의 없이 개인정보를 불법적으로 수집하고 그로부터 이익을 얻도록 고안된 감시 프로그램을 구축했으며 우리 사무실은 이를 막기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
텍사스 소송은 또한 넷플릭스가 시청자를 조작하도록 설계되었다고 주장합니다. 소송에서 주장하는 자동 재생과 같은 기능은 어린이를 포함한 시청자를 플랫폼에 더 오랜 시간 동안 머물게 합니다. 소송에서는 기본적으로 자동 재생이 비활성화되고 어린이 프로필이 비활성화되며 Netflix가 주장하는 사용자 데이터 수집 및 배포가 중단될 것을 요구하고 있습니다.
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