블록(Block)은 최근 정리 해고를 발표한 기업으로, 결제 플랫폼인 스퀘어(Square)와 캐시 앱(Cash App)의 운영업체가 더 많은 AI 도구를 사용하기 위해 일자리를 줄이기로 결정했습니다. 트위터 창립자인 잭 도시(Jack Dorsey)가 이끄는 금융 기술 회사는 현재 직원 1만명을 6000명 미만으로 줄인다. CNBC Block은 직원을 거의 절반으로 줄이기로 한 결정을 알리기 위해 주주들에게 보낸 편지를 강조했습니다. Dorsey의 메시지에 따르면:
“핵심 논제는 간단합니다. 인텔리전스 도구는 회사를 구축하고 운영하는 것의 의미를 변화시켰습니다. 우리는 이미 내부적으로 이를 보고 있습니다. 우리가 구축하고 있는 도구를 사용하는 훨씬 작은 팀은 더 많은 일을 더 잘할 수 있습니다. 그리고 인텔리전스 도구 기능은 매주 더 빠르게 복합화되고 있습니다.”
작년에 Block이 LLM과 상호 작용하기 위해 “codename goose”라는 AI 에이전트를 개발했다는 사실을 알게 되었습니다. 경영진은 수천 명의 사람들을 채우기 위해 해당 프로젝트와 기타 내부 도구에 대해 분명히 높은 기대치를 두고 있습니다. 주주 서한에는 “지능은 회사 전체의 작동 방식의 핵심이 될 것입니다. 의사 결정 방법, 신뢰 구축 및 위험 관리 방법, 제품 구축 방법, 고객 서비스 방법”이라고 명시되어 있습니다.
Block은 또한 오늘 최신 재무 결과를 보고했습니다. 2025 회계연도를 영업이익(비용 후 이익)으로 17억 1천만 달러로 마무리했습니다.
핀테크 회사가 직원 수를 크게 줄인 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2024년과 2025년에는 약 1,000명에 달하는 해고가 이뤄졌다는 소문이 돌았다.