Match Group과 그 자회사인 OkCupid는 2014년에 사용자 데이터를 공유했다는 혐의로 연방거래위원회(Federal Trade Commission)와 제기한 소송을 마침내 해결했습니다. 소송에 따르면 FTC는 OkCupid가 얼굴 인식 및 콘텐츠 조정과 같은 용도로 AI 기반 소프트웨어를 제공하는 제3자 회사인 Clarifai와 사진 및 위치 정보가 포함된 개인 사용자 데이터를 부적절하게 공유했다고 비난했습니다.
FTC에 따르면 당시 OkCupid의 개인 정보 보호 정책에는 회사가 “서비스 제공자, 비즈니스 파트너, 계열사 내의 기타 법인”을 포함한 일부 경우를 제외하고는 사용자의 개인 정보를 다른 사람과 공유하지 않을 것이라고 명시되어 있습니다. 그러나 소송에서는 OkCupid가 사용자의 사진 300만 장을 Clarifai에 공유했다고 비난했으며 FTC는 허용된 주체에 속하지 않는 “관련 없는 제3자”라고 주장했습니다. 게다가 소송에서는 OkCupid가 사용자에게 이러한 데이터 공유 사실을 알리지 않았으며, 거부할 기회도 주지 않았다고 주장했습니다.
OkCupid 대변인은 Engadget과의 인터뷰에서 “우리는 어떤 잘못도 인정하지 않지만 2014년부터 문제를 해결하고 앞으로 나아갈 수 있도록 금전적 처벌 없이 FTC와 이 문제를 해결했습니다”라고 말하면서 이러한 주장은 오늘날 OkCupid의 운영 방식을 반영하지 않는다고 덧붙였습니다. “수년에 걸쳐 우리는 사용자의 기대에 부응하기 위해 개인 정보 보호 관행과 데이터 거버넌스를 더욱 강화해 왔습니다.”
이번 합의는 앞으로 OkCupid를 소유한 Match Group과 OkCupid를 운영하는 Humor Rainbow가 수집하는 개인 정보의 종류, 데이터 수집 목적, 데이터 수집을 방지하기 위한 소비자 선택을 허위로 표시하는 것을 “영구적으로 금지”합니다. 2014년 사건 이후에도 OkCupid에는 사용자 계정 정보가 노출될 수 있는 보안 결함이 발견되었으나 2020년에 신속하게 패치되었습니다.
