뉴욕시의 클릭-취소 규정은 지난 7월 조란 맘다니(Zohran Mamdani) 시장이 이 법안을 발표한 이후부터 시행되었습니다. 이름에서 알 수 있듯이 이로 인해 회사는 물건을 훨씬 쉽게 취소할 수 있습니다. 우리 모두는 이전에 기업(예: 체육관)에서 무언가에 가입하는 것을 매우 쉽게 해주지만 동일한 일에서 벗어나도록 Kafka와 같은 미로를 요구하는 구독 함정을 경험한 적이 있습니다. 재미없어요.
“이름에서 알 수 있듯이 이 규칙은 회사가 온라인으로 가입하기 위해 몇 개의 상자를 가볍게 클릭하는 것을 금지하는 반면, 구독을 취소하려면 비잔틴 전화 통화 네트워크와 이동통신사 비둘기를 탐색해야 합니다”라고 시는 블로그 게시물에 썼습니다.
오늘부터 전국최초 ‘클릭취소룰’ 시행!
우리 @NYCOfficeofTech는 @helloDCWP와 협력하여 뉴욕 주민들이 성가신 구독에 대한 불만 사항을 더 쉽고 빠르게 제출할 수 있는 새로운 포털을 출시했습니다. pic.twitter.com/TYINqj9XMD
— NYC 기술 혁신 사무국(@NYCOfficeofTech) 2026년 10월 1일
일부 주에서는 자체 규정을 마련했지만 지방 자치 단체가 이런 종류의 일로부터 미국 소비자를 보호하려는 것은 이번이 처음입니다. NYC 법률은 Lina Khan 전 의장이 제안한 국가 FTC 보호 조치와 유사한 것으로 보입니다. 트럼프 대통령의 FTC 버전과 연방 항소 법원에 의해 이 계획이 공식적으로 폐기되었기 때문에 그런 일은 결코 일어나지 않았습니다. Khan은 Mamdani 행정부에서 New York City Economic Development Corporation의 무급 이사회 의장으로 근무하고 있으므로 유사성이 합리적입니다.
NYC의 규칙은 소비자 및 근로자 보호부(Department of Consumer and Worker Protection)에 의해 시행됩니다. 해당 법안을 위반한 기업은 $525부터 시작하는 민사 처벌을 받을 수 있습니다. 또한 소비자는 이미 은행 계좌에서 인출된 돈에 대해 환불을 받을 수 있습니다.
현재부터 기업은 구독 조건을 소비자에게 명확하게 설명해야 하며 구독 구매 또는 취소와 관련된 모든 소비자 권리를 공개해야 합니다. 또한 ‘가입과 동일한 방법’으로 간단한 취소 절차도 제공해야 한다. 마지막으로, 그들은 사람들에게 처음에 무료로 나눠준 물건을 배송해달라고 요청할 수 없습니다.
불만사항 양식을 통해 이러한 회사를 쉽게 평가할 수 있는 방법이 있습니다. 맘다니 행정부는 구독 취소가 어렵거나 기업이 구독 취소를 지연하는 등의 이유로 이 방법을 사용해야 한다고 말합니다. 즉, 도시의 Planet Fitness, Crunch 및 La Fitness 위치는 몇 가지 변경 사항을 매우 빠르게 적용하는 것이 좋습니다.
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