소비자를 위한 AI 에이전트를 출시한 지 몇 주 후 Meta는 이제 자사 플랫폼에서 중소기업 소유자를 위한 Muse 버전을 출시하고 있습니다. 이제 에이전트는 Meta 플랫폼의 비즈니스 소유자의 전문 계정은 물론 Canva, Figma 및 Slack과 같은 새로운 타사 도구에도 연결할 수 있습니다.
중소기업용 Muse는 이미 Meta의 다른 전문 도구에 의존하고 있는 회사에 에이전트의 기능을 제공하기 위한 것입니다. 에이전트는 Facebook 및 Instagram의 비즈니스 계정과 크리에이터 계정은 물론 광고 계정과 관련된 분석에 액세스할 수 있습니다. 이러한 수준의 액세스를 통해 Muse는 통찰력을 제공하고 광고 캠페인과 같은 기업의 소셜 미디어 활동과 관련된 작업을 수행할 수 있습니다.
그러나 주로 앱에 존재하는 비즈니스를 위한 다른 에이전트 도구를 이미 출시한 Meta는 Muse Small Business에 대한 보다 야심찬 계획을 가지고 있습니다. 이 회사는 Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe 및 Zoom을 포함한 다양한 새로운 타사 서비스에 대한 지원을 추가했습니다.
Meta는 비즈니스 소유자가 이러한 계정을 Muse에 연결하기로 선택하면 에이전트가 훨씬 더 큰 목표를 달성하고 해당 앱의 데이터를 통합할 수 있다고 말합니다. Meta가 제안하는 몇 가지 샘플 프롬프트는 다음과 같습니다.
-“이번 달 내 사업의 재무 실적은 어땠나요? 이상해 보이는 비용이 있는지 찾아보세요.”
-“나는 물속에 있습니다. 내 이메일, 달력, 뉴스 등에서 주의해야 할 사항은 무엇입니까? 내 접시에서 그 중 하나라도 치워주실 수 있나요?”
– “올해의 매출, 캠페인, 소셜을 분석하고 내년 사업 목표를 달성할 수 있는 성장 계획을 세워주세요.”
물론 Meta가 귀하의 비즈니스와 관련된 데이터에 접근하도록 허용하는 것은 개인 생활에서 이를 사용할 때와 동일한 많은 주의 사항이 따릅니다. Meta는 Muse가 개인 정보 보호 및 보안 계층으로 만들어졌다고 말하지만 에이전트가 예측할 수 없게 행동하거나 지침을 잘못 해석할 가능성도 있습니다.
Meta는 보다 비즈니스 친화적인 제품을 통해 Muse의 초기 성공을 활용하기를 희망하고 있습니다. 이번 발표는 회사가 자사의 AI 서비스를 대기업에 판매하기 위한 새로운 엔터프라이즈 사업을 발표한 지 하루 만에 나온 것입니다. Muse의 소비자 버전과 마찬가지로 Meta는 Muse Small Business가 “사람들이 필요로 하는 대부분의 경우” 무료이지만 더 무겁거나 집중적으로 사용하려면 구독이 필요할 수 있다고 말합니다.
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