Mark Zuckerberg는 실제로 AI가 좋다고 여러분이 믿기를 바랍니다. 그러나 적어도 현재로서는 그의 회사의 새로운 “낙관적” 광고 캠페인의 중심은 AI가 거의 포함되지 않는 Meta의 AI 노력에 대한 1분짜리 광고입니다.
메타 대변인에 따르면, 이 광고는 미래에 대한 “AI 파멸자들과 디스토피아적 비전을 스케치한 사람들”에게 대안적인 관점을 제시하려는 회사의 더 광범위한 노력의 시작입니다. 저커버그는 동영상과 함께 올린 게시물에서 “AI를 통해 다음 물결에 진입하면서 미래는 모든 사람을 위한 것이라고 계속 믿고 있다”고 썼다. “우리는 모든 사람에게 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 도구를 제공하고 기술의 이점을 모든 사람에게 배포하는 데 중점을 두고 있습니다.”
특히 이 회사는 최근 몇 달 동안 AI의 생산성 이점을 핑계로 수천 명의 직원을 해고한 회사입니다. 병가 중인 근로자에게 불균형적으로 영향을 미치는 삭감을 정당화하기 위해 AI를 사용했다는 비난을 받은 동일한 회사입니다. 저작권이 있는 자료에 대해 AI를 훈련시켰다는 이유로 출판사로부터 고소를 당하고 있는 동일한 회사입니다. AI 챗봇이 미성년자와 “감각적인” 대화를 나누는 것이 허용된다고 제안한 내부 정책 문서를 한때 가지고 있던 동일한 회사입니다. 그 사람들!
그렇다면 AI의 이점은 무엇인가? 광고에서 Meta의 AI 기능에 대한 언급이 거의 없기 때문에 말하기 어렵습니다. 대신, 걷고 있는 군중, 웃고 있는 사람들, 춤추는 커플 등 설명이 없는 영상이 많이 표시됩니다. 이 사람들이 AI로부터 행복하게 혜택을 받고 있다는 뜻인가요? 누가 말할 수 있습니까? 그런 다음 누군가가 Facebook, Instagram 로고 및 WhatsApp 채팅을 스크롤하는 것으로 전환됩니다. 이러한 모든 앱에는 작년에 AI 기능이 넘쳐났지만 영상에는 그 어떤 것도 보이지 않습니다.
회사의 커뮤니케이션 팀은 이 캠페인을 “AI를 통해 미래에 대한 (메타의) 낙관적인 비전을 명확히 하기 시작했다”고 설명하는데, 이는 AI 구축에 수십억 달러를 투자하기 전에 알아냈어야 할 것처럼 보입니다.
비디오가 노트북 화면에 Meta의 최신 AI 모델인 “Muse Spark”라는 단어로 전환되는 짧은 순간이 있습니다. 그리고 잠시 후 Meta AI 인터페이스가 나타납니다. 그러나 이러한 도구가 실제로 무엇을 할 수 있는지, 왜 시청하는 사람과 관련이 있어야 하는지에 대한 정보는 없습니다. 그냥… “모든 사람”이 사용할 수 있는 것 같은데요? 영상에는 “어떤 사람들은 AI가 우리의 연결성을 약화시켜 우리를 뒤처지게 만들 것이라고 믿게 만들 것”이라고 말했다. “우리는 더 이상 동의하지 않을 수 없습니다.” 좋아요!
Zuckerberg가 AI의 미래에 대해 모호한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 그는 이제 한때 메타버스에 대해 가졌던 이해할 수 없는 열정으로 AI에 대해 이야기합니다. 그가 한때 예측했던 것은 “모바일 인터넷의 후계자가 될 것”이었습니다. 우리 모두는 그것이 어떻게 끝났는지 알고 있습니다.
영상의 마지막 15초에는 새로운 Kylie Jenner 브랜드 프레임을 포함하여 Meta의 스마트 안경이 눈에 띄게 등장합니다. Oakley Meta 안경으로 캡처한 POV 영상이 몇 장 있지만 AI에 대한 언급은 없습니다.
메타의 최고 마케팅 책임자 데니스 모레노(Denise Moreno)는 링크드인(LinkedIn)에 “AI에 대한 담론은 실존적 공포부터 유토피아적 비전까지 모든 것을 포괄한다”고 썼다. “모든 소음으로 인해 미래가 덜 연결되고 더 적은 주체로 향하고 있다는 것을 느끼기 쉽습니다. 우리는 다른 입장을 취하고 있습니다. 우리는 AI가 사람들이 자신이 좋아하는 일을 더 많이 할 수 있도록 권한을 부여할 것이라고 생각합니다. AI의 다음 물결에 진입하면서 우리는 이러한 작업을 계속하고 미래가 모든 사람을 위한 것임을 보장하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하고 있습니다.”
메타는 미래가 “모든 사람을 위한 것”이라고 믿을 수도 있지만, 모레노는 현재에 대해 다르게 느꼈던 것 같습니다. 그녀는 자신의 게시물에 대한 댓글을 제한했습니다.
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