Amazon의 웹사이트는 사용자의 로그인을 방해하고 가격이 올바르게 표시되지 않는 기술적 문제를 겪은 후 안정화된 것으로 보입니다. DownDetector는 동부 표준시 기준 오후 2시쯤에 중단 보고가 급증했다고 보고했지만 동부 표준시 기준으로 오후 5시 56분 현재 사용자 불만이 크게 줄었습니다.
현재 Amazon.com 홈페이지가 로드되고 있으며 Engadgets 직원은 문제 없이 제품 페이지를 로드하고 가격을 볼 수 있었습니다. 사이트 문제가 최고조에 달했을 때 둘 다 일관되게 로드되지 않았으며 어떤 경우에는 클릭하면 “죄송합니다. 문제가 발생했습니다.”라는 텍스트가 포함된 오류 페이지가 표시되었습니다. 사용자들은 또한 자신의 계정에 로그인할 수 없다고 보고했습니다.
아마존은 엔가젯에 성명을 통해 “일부 고객이 쇼핑하는 동안 문제를 겪을 수 있어 죄송하다”고 밝혔다. “문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 고객의 양해에 감사드립니다.” 회사는 X 고객과 비슷한 감정을 공유하여 문제가 있음을 확인하고 수정 작업을 진행하고 있음을 인정했습니다. 아마존은 아직 문제가 완전히 해결되었는지 확인하지 않았습니다.
Amazon Web Services(AWS) 비즈니스를 통한 클라우드 제공업체인 Amazon은 2025년 10월 Snapchat 및 Amazon의 자체 Alexa 음성 도우미와 같은 서비스가 몇 시간 동안 중단되는 것을 포함하여 상당히 많은 중단을 경험했습니다. 더 큰 규모의 AWS 중단 없이 문제가 발생하는 회사의 웹 사이트는 좀 더 이례적인 것처럼 보이며 문제가 클라우드 인프라 외부에 있음을 시사할 수 있습니다.
업데이트, 3월 5일 오후 5시 56분(ET): Amazon.com의 향상된 성능을 반영하여 기사를 업데이트했습니다.