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Amazon 직원들은 AI 도구 사용에 대한 압박으로 인해 “tokenmaxxing”을 하고 있습니다.

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전자상거래그룹은 그동안 직원들의 AI 활용에 대한 팀 차원의 통계를 게시했지만 최근에는 직원 본인과 관리자만 통계를 볼 수 있도록 접근을 제한했다. 이 문제에 정통한 소식통에 따르면 관리자는 성과를 측정하기 위해 토큰을 사용하는 것을 권장하지 않습니다.

Meta 직원들은 내부 리더 보드에서의 입지를 높이기 위해 소위 “tokenmaxxing”에 유사하게 참여했습니다.

일부 직원이 통계를 높이기 위해 사용한 MeshClaw 도구는 2월에 입소문이 난 OpenClaw에서 영감을 받은 것입니다. OpenClaw를 사용하면 사용자는 컴퓨터와 노트북을 포함한 자신의 하드웨어에서 로컬로 에이전트를 실행할 수 있습니다.

이 문제에 정통한 사람들에 따르면 Amazon의 MeshClaw는 코드 배포를 시작하고, 이메일을 분류하고, Slack과 같은 앱과 상호 작용할 수 있습니다.

회사는 성명에서 이 도구를 통해 “수천 명의 아마존 사람들이 매일 반복적인 작업을 자동화할 수 있게 되었고” AI 도구를 실험하고 채택할 수 있는 “팀에 권한을 부여하는” 그룹의 한 예라고 밝혔습니다.

“우리는 고객을 위한 생성 AI의 안전하고 책임감 있는 개발 및 배포에 최선을 다하고 있습니다.”라고 덧붙였습니다.

내부 문서에 따르면 36명 이상의 Amazon 직원이 사내 도구를 사용했습니다. 봇을 설명하는 최근 메모 중 하나는 다음과 같습니다. “학습한 내용을 통합하고, 회의 중에 배포를 모니터링하고, 일어나기 전에 이메일을 분류하는 것이 하룻밤 사이에 꿈입니다.”

여러 Amazon 직원은 사용자를 대신하여 작업할 수 있는 권한이 부여된 AI 도구의 보안 위험에 대해 우려하고 있다고 말했습니다. 이로 인해 에이전트가 오류를 범하거나 의도하지 않은 작업을 수행할 수 있는 상황이 발생할 위험이 있습니다.

한 직원은 “기본 보안 상태가 겁이 난다”고 말했다. “나는 그것이 끝나도록 놔두지 않고 그냥 자신의 일을 할 것입니다.”

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