해당 소매업체는 공정신용보고법(Fair Credit Reporting Act)에 따른 요건을 충족하지 못한 것으로 알려졌습니다.
아마존은 신원 도용 피해자와 관련해 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)와 소송을 해결하기 위해 민사 벌금 225만 달러를 지불하기로 합의했습니다. 규제 당국은 거대 기술 기업이 피해자들과 경우에 따라 법 집행 기관에 온라인 소매 사업의 거래 기록 제공을 거부함으로써 공정 신용 보고법을 위반했다고 밝혔습니다. 우리는 합의에 대한 의견을 얻기 위해 Amazon에 연락했으며 답변을 받으면 이 기사를 업데이트할 것입니다.
FCRA에 따르면 회사는 신원이 도용된 사람에게 소비자 요청 후 30일 이내에 자신의 이름으로 이루어진 사기 거래 기록을 제공해야 합니다. FTC 고소장은 아마존 고객 서비스 담당자가 보안이나 개인 정보 보호 문제를 이유로 고객 요청 중 일부를 거부했으며 다른 경우에는 회사 직원이 피해자에게 필요한 기록에 접근할 수 없다고 말했다고 주장했습니다. Amazon에서 정보를 제공한 경우에는 해당 정보가 30일 기간을 벗어나 발생했습니다.
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