(CJP) Take-Two は間違いなく楽しい時間を過ごしていません。 続く の週末の巨大なリーク GTA VI、 これは セプティマナ・ホリビリス という新鮮なニュースを続けます その 2K ゲーム サポート サービスがハッキングされました、および顧客は現在、フィッシング詐欺を送信されています。
公式の 2K サポート Twitter アカウントに投稿した 2K は、ヘルプ デスク プラットフォームがハッキングされ、侵入者が顧客からの大量のメールを盗んだことを説明しました。 同社は、「2K が顧客にサポートを提供するために使用しているヘルプ デスク プラットフォームへのベンダーの 1 つの資格情報に、許可されていない第三者が不正にアクセスしたことに気付いた」と述べています。
ツイートされた声明は、次のように続けています。 2K Games サポート アカウントから受け取ったメールを開いたり、リンクをクリックしたりしないでください。」 （彼らの強調。）
グラフィック: 2K サポート
これは2Kにとってかなり悲惨な出来事です。 通常、ネットワークへの侵入が検出された場合、企業は、電子メール アドレスがアクセスされた可能性がある場合でも、パスワードがソルト化およびハッシュ化されていること、クレジット カード情報がアクセスされていないことなどを確認できます。 しかしここでは、攻撃者が実際に 2K のシステムを使用して公式アカウントから顧客に連絡できたことは明らかであり、そのため、通常のスパム フィルターや一般的なでたらめ検出器をバイパスすることができました。
2K は「サポート ポータル」をオフラインにして、一体何が起こったのかを突き止めようとしています。 NBA 2K23のリリース。 声明には、「公式の 2K ヘルプ デスク メールとのやり取りを再開できるようになったら通知を発行します」と記載されていますが、これは確実な方法ではありません。 第一に、未読のフィッシング メールをクリックしても安全な時期が来るかもしれないという印象を与えます。第二に、幸運にもそのツイートに気付かなかったメールを受信した人にはほとんど届きません。 （または報道を読む）。
一方、オープン チケットを持っている人は、この記事の執筆時点で、2K は「いつ返信を受け取るかについての見積もりを持っていない」と言われており、「電子メールでお待ちください」というやや皮肉な提案があります.
すでにフィッシング詐欺に引っかかっている可能性があると考えているユーザーに対して、2K は、すべてのパスワードをリセットし、多要素認証を有効にし (ただし、テキスト メッセージ ベースの検証は避けてください)、ウイルス対策ソフトウェアで PC を詰まらせることをお勧めします。アカウント設定をチェックして、個人のメール アカウントに転送ルールが追加または変更されていないか確認してください。」
あなたがそれに気づいたとき、さらなる懸念の原因があります ある顧客は、ハッキングが発生した可能性があることを認識しました 声明が発表される 10 時間ほど前に、 ふざけた 公式アカウントより。 の 元の顧客が返信しました ハッキングが確認されるほぼ 9 時間前に、「この時点で、サポートに関連する問題でハッキングされたことは非常に明らかです.被害が大きくなりすぎる前に、すでに声明を出してください。」
声明に対する多くの返信は、アカウントを失った、またはゲームからお金が削除されたのを見たと主張する、失意の顧客からのものです. 電子メールのリンクをクリックしたものの、デバイスやアカウントに損害を与えたのかどうかわからず、明確な回答を得られていないという人がさらに多くいます。
多くのフィッシング メールは「Shikhar A」によって署名されており、2K Launcher の新しいバージョンであると称する .zip ファイルへのリンクが含まれているようです。 そのようなメールを受け取った場合は、ダウンロードしたくないと言うのが安全な賭けです.
私たちは 2K に連絡を取り、攻撃の詳細を尋ね、警告を送信するのになぜこれほど時間がかかったのかを尋ねました。この問題に関連する 2K のソーシャル メディアの投稿。