월드 오브 워크래프트: 미드나잇의 주요 12.0.5 업데이트가 최근 심각한 상태로 출시되면서 MMORPG 커뮤니티의 많은 사람들이 실제로 한 가지에 동의하게 되었습니다. 블리자드의 프로세스가 바뀌어야 한다는 것입니다.
12.0.5 패치는 홈런이었어야 했는데. 게임의 Midnight 확장팩은 플레이어와 비평가들로부터 호평을 받았으며 12.0.5 업데이트는 새로운 솔로 활동, 재미있는 소품 찾기 모드, 불운 방지 기능이 포함된 보너스 전리품 굴림 등을 통해 이러한 성공을 계속해서 이어갈 것으로 보였습니다.
불행하게도 서버 유지 관리 기간이 연장된 후 4월 21일에 업데이트가 적용된 후 모든 것이 좋지 않다는 것이 금방 분명해졌습니다. 블리자드는 “기술적 문제”로 인해 게임 서버에 대한 연결이 끊기거나 지연이 발생할 수 있음을 플레이어에게 신속하게 알렸습니다. Midnight의 일부로 도입된 WoW의 가장 큰 새 기능인 하우징은 “일부 플레이어에게 용납할 수 없는 오류”를 일으키는 “치명적인 버그”로 인해 완전히 비활성화되었습니다.
그리고 플레이어가 패치의 새로운 기능을 살펴보기도 전에 모든 것이 잘못되었습니다. Decor Duels라고 불리는 소품 찾기 모드는 완전히 엉망인 것으로 판명되었습니다. 기본 전제는 이 모드를 특징으로 하는 다른 수많은 멀티플레이어 게임과 동일합니다. 즉, 개체가 되어 환경과 조화를 이루도록 노력하고, 다른 플레이어에게 발견되지 않기를 바랍니다.
그러나 장식 결투는 잘 숨어 있는 플레이어에게 자주 움직여야 하는 방식으로 처벌합니다. 그렇지 않으면 경기가 끝날 때 보상을 받지 못하고 참가하지 못한 것으로 표시됩니다. Blizzard는 또한 Hunter’s Track Humanoid 또는 심지어 소박한 음식 버프와 같은 특정 게임 내 능력이 여전히 플레이어 위치를 밝히는 데 사용될 수 있다는 점을 완전히 간과하여 모드를 찾는 사람들에게 사소하게 쉽게 만듭니다. 많은 플레이어가 지적했듯이 헌터의 툴킷에 익숙한 일반 플레이어라도 쉽게 문제로 신고할 수 있다는 것은 실수입니다.
플레이어에게 기어링에 대한 더 많은 제어권을 제공하고 플레이어가 원치 않는 중복 아이템을 받는 것을 방지하기 위해 추가된 핵심 새 시스템인 Voidforge는 그다지 나아지지 않았습니다. 사실 그것은 중복된 아이템을 보상하는 것이었고, 그것이 의도했던 바로 그 일이었습니다. 플레이어는 주당 제한된 수의 재굴림만 요청할 수 있기 때문에 시스템을 일찍 사용하려고 시도하고 중복을 받은 플레이어는 본질적으로 기회를 잃었습니다. 블리자드는 영향을 받은 플레이어들의 상황을 어떻게 해결할 것인지에 대한 자세한 내용을 곧 공유할 것이라고 밝혔습니다.
문제 목록은 여기서 끝나지 않습니다. 플레이어들은 피해량이 50% 감소한다고 알려진 신성 성기사, 올바르게 작동하지 않는 주요 부정 죽음의 기사 특성, 다수의 악마 흑마법사 버그 등 다양한 직업 전문화에서 심각한 버그를 빠르게 발견했습니다. 확장팩의 현재 최종 보스인 루라(L’ura)는 전투를 거의 불가능하게 만드는 방식으로 도청을 받은 것으로 보입니다. 이번 시즌이 너무 쉬웠기 때문에 플레이어에게 더 많은 골을 주기 위해 추가된 새로운 Mythic+ 업적도 버그가 있어 일시적으로 비활성화되었습니다.
그게 전부 큰 일이지만, 플레이어들은 캐릭터를 제대로 제어할 수 없는 것부터 이동하는 동안 시전하고 탈 수 있는 것까지 게임 전반에 걸쳐 다른 기괴한 버그를 보고하기 위해 참여했습니다. 게임 중단은 적지만 게임의 새로운 Void Rituals와 관련된 챌린지에 대한 텍스트 설명도 우스꽝스러울 정도로 나쁘기 때문에 플레이어는 Blizzard가 AI를 사용하여 작성했는지 아니면 다른 언어에서 영어로 자동 번역되었는지 궁금해하게 됩니다.
주택 수정, 특정 클래스 버그, 장식 결투 문제, Voidforge 수여 반복 등 이러한 문제 중 많은 부분이 패치 적용 후 48시간 이내에 해결되었지만 플레이어 기반의 마음 속에는 이미 피해가 발생했습니다. 매우 나쁜 케이크 위에 형편없는 체리는 패치의 비참한 출시 이후 Blizzard가 영국과 조지아와 같은 곳에서 WoW 구독 가격을 인상한다고 발표했다는 것입니다.
일부는 Reddit을 방문하여 불만 사항을 표명하고 Blizzard에 품질 보증 관행을 변경하고 업데이트를 게시하기 전에 업데이트를 다듬는 데 더 많은 시간을 할애해 달라고 간청했습니다. 패치 12.0.5는 출시 전에 게임의 공개 테스트 영역에서 사용 가능했습니다. 이론상으로는 이러한 내용 중 많은 부분이 포착되어야 했지만 프로세스에 대한 점검이 절실히 필요한 부분이 있다는 것은 분명합니다.
사용자 SgtFolley는 패치와 관련된 긴 문제 목록을 설명하는 WoW 하위 레딧의 널리 찬성된 게시물에서 “커뮤니티의 호의는 무한하지 않지만 실제적입니다”라고 썼습니다. “블리자드가 깔끔하게 배송될 때와 그렇지 않을 때를 알아차립니다. 패치 12.0.5는 그렇지 않았고, 조용히 실패하지도 않습니다.”
Blizzard는 2022년 Dragonflight 출시 이후 8주 패치 주기를 고수하면서 그 어느 때보다 더 빠르게 WoW를 위한 더 많은 콘텐츠(및 전체 확장팩)를 출시하고 있습니다. 플레이어들은 꾸준한 업데이트 흐름이 전반적으로 게임의 건전성에 좋은 것이며, 새로운 콘텐츠 없이 6개월이 쉽게 지나갈 수 있었던 Dragonflight 이전에 Blizzard가 업데이트를 처리했던 방식에서 반가운 변화에 동의하는 것 같습니다. 그러나 Reddit의 플레이어들은 Blizzard가 업데이트를 적절하게 테스트하고 다듬을 수 있도록 업데이트에 추가 시간을 투자하는 것을 선호한다고 밝혔습니다. 문제를 해결하기 위해 업데이트 사이에 몇 주가 더 걸린다면 그렇게 하십시오.
FaroraSF 사용자는 Reddit에 “패치가 8주가 아닌 10주, 어쩌면 12주라고 해도 화를 낼 사람은 없을 것”이라고 썼습니다. “나는 더 많은 콘텐츠를 요구하는 것이 아니라, 단지 더 세련된 콘텐츠와 더 많은 숨쉴 시간을 요구하는 것뿐입니다.”
게임 디렉터 Ion Hazzikostas는 작년에 다른 버그 패치인 11.1.5가 논쟁을 촉발한 지 얼마 되지 않아 PC Gamer와의 인터뷰에서 블리자드가 8주마다 업데이트 일정을 유지해야 한다는 이유만으로 새로운 콘텐츠 패치를 출시하지 않을 것이라고 말했습니다. 그는 블리자드가 품질에 대해 “절대 의식적으로” 타협하지 않을 것이며, 패치 11.1.5의 버그 출시는 “우리 플레이어들이 기대하거나 받을 자격이 있는 경험이 아니다”라고 말했습니다. 이는 12.0.5 패치에서 정확히 무슨 일이 발생하여 블리자드가 많은 문제를 인식하지 못하게 만들고 과거의 실수로부터 교훈을 얻었는지 여부에 대한 의문을 제기합니다.
