메모리 가격이 “급격하게 부풀려진” 것으로 인해 전 세계 스마트폰 가격은 연초 이후 약 20% 상승했으며, 이는 휴대폰 제조업체들이 소비자에게 전가하고 있습니다. 이에 따라 사람들은 기기를 더 오랫동안 보유하고 있거나 리퍼폰을 사용하고 있습니다. 어쩌면 항상 그랬어야 했을지 모르지만 휴대폰 절약에 여전히 한 가지 주요 장벽이 있습니다. 기술 회사는 대부분 저렴한 배터리 교체품을 제공하지 않습니다.
Apple이 휴대폰 배터리 교체 비용을 얼마나 청구하는지 살펴보겠습니다. 최신 Pro 모델을 소유한 경우 회사에서 직접 보증 제외 배터리 서비스를 받으려면 129달러(또는 이전 Pro 모델보다 10달러 더 비쌉니다)를 지불해야 하는 반면, 2020년 iPhone 12와 같은 구형 기본 모델을 사용하면 89달러를 돌려받을 수 있습니다. Apple은 iPhone Duo 배터리 가격을 229달러로 책정했습니다.
Apple의 현재 가격은 경쟁사와 비슷합니다. 삼성은 웹사이트에 보증 기간이 지난 배터리 교체 비용을 눈에 띄게 표시하지 않지만 대부분의 온라인 보고서에 따르면 회사를 직접 방문할 경우 새 배터리를 구입하는 데 99~129달러 사이를 지불할 것으로 예상할 수 있습니다. Apple과 Samsung 모두 사람들이 배터리 교체가 포함된 연장 보증 플랜(각각 AppleCare 및 Samsung Care+)에 가입하도록 장려하지만 이는 기기를 구입한 후 바로 가입해야 하는 패키지입니다. iFixit은 훌륭한 DIY 대안이지만 대부분의 최신 휴대폰은 사용자가 쉽게 수리할 수 있도록 설계되지 않았습니다.
언뜻 보면 그 가격 중 어느 것도 터무니없지만, 역사적으로 Apple은 훨씬 더 낮은 가격을 청구했습니다. 2018년에 회사는 iPhone 스로틀 문제로 인한 결과의 일환으로 보증 제외 배터리 교체 가격을 대폭 인하했습니다. 1년 동안 회사는 미국에서 단 29달러를 청구했습니다. 이는 당시 정가보다 50달러 낮은 수치입니다. 2018년 이전에는 연간 평균 약 100만~200만 건의 배터리 교체가 이루어졌습니다. 2018년에는 그 수가 1,100만 명으로 급증한 것으로 알려졌습니다.
그 에피소드를 기억하신다면, 당시 CEO인 팀 쿡(Tim Cook)이 2019년 1월 회사의 수익 예측을 하향 조정한 것을 기억하실 것입니다. 일부 고객은 업그레이드하는 대신 “획기적으로 낮아진 iPhone 배터리 교체 가격을 활용하고 있다”고 말했습니다. 이번 분기 애플의 매출은 아이폰 매출이 15% 감소하면서 전년 동기 대비 5% 감소했다. 그러나 쿡은 이러한 적자 원인의 대부분을 미국과 중국 간의 무역 전쟁으로 인해 악화된 중국의 경기 둔화에 따른 것이라고 설명했습니다. 저렴한 배터리 교체는 기껏해야 사소한 요소였습니다.
2018년 이후 휴대폰 가격은 처음에는 점진적으로 올랐으나 최근 몇 달 동안 급격하게 올랐습니다. 같은 날 Apple은 iPhone 18 Pro와 iPhone Duo를 발표하면서 17을 포함한 구형 iPhone의 가격을 100달러 인상했습니다. 이달 초 삼성은 대부분의 S26 휴대폰 가격을 100달러 인상했습니다. 이는 해당 휴대폰이 이미 2025년 휴대폰보다 더 높은 가격으로 출시된 이후에 나온 것입니다. 심지어 중급 전화기도 영향을 받았습니다. 삼성의 FE 휴대폰 제품군을 살펴보세요. 최신 모델인 S26 FE는 700달러로 출시 당시 S25 FE 및 S24 FE보다 가격이 더 높으며 새 휴대폰은 이전 모델에 비해 약간의 업그레이드만 제공합니다.
보다 광범위하게 보면, 미국 소비자들은 급여가 인상되었음에도 불구하고 구매력이 감소하는 것을 목격했습니다. 소비자 물가는 2018년 1월 이후 약 34% 상승했습니다. 이는 현재 1달러가 당시보다 약 4분의 1 정도 적게 구매한다는 의미입니다. 서류상으로는 근로자들이 더 많은 돈을 벌고 있습니다. 민간 부문 직원의 평균 시간당 소득은 2020년 12월까지 26.72달러에서 29.91달러로 11.9% 증가했으며, 소비자 물가 지수는 5.3% 상승하여 실질 이득은 약 6.3%였습니다. 그러나 평균은 일반 근로자에게 일어난 일을 가리고 있습니다. 최근 퓨 리서치 센터(Pew Research Center) 분석에 따르면 인플레이션을 감안한 중간 주급은 2020년 12월부터 2025년 12월 사이에 약 3.2% 하락한 것으로 나타났습니다. 평균 임금도 하락했습니다. 실질 시간당 소득은 2020년 12월 수준보다 약 1% 낮았고, 8월에는 인플레이션이 임금을 앞지르면서 전년 대비 0.3% 하락했습니다.
메모리 위기의 가장 실망스러운 측면 중 하나는 Apple 및 Samsung과 같은 회사의 대응을 지켜보는 것입니다. 대부분의 경우 그들은 인플레이션 이상으로 가격을 인상하여 수익성을 보호하기 위해 움직였습니다. 예를 들어, iPhone 17의 이전 가격인 799달러가 100달러 인상된 것은 다른 소비재 가격이 약 3.4% 상승한 데 비해 12.5% 상승한 것입니다. 휴대폰이 더욱 복잡해지고 인건비가 증가했으며 일부 구성 요소가 더욱 부족해졌지만 실제로 비용이 많이 드는 휴대폰 부분 중 하나는 휴대폰에 전원을 공급하는 리튬 이온 셀이었습니다.
메모리 위기가 발생하기 전에도 기업이 저렴한 배터리 교체품을 제공해야 한다는 지속 가능성 주장이 이미 있었습니다. 그러나 SK 하이닉스 및 기타 메모리 제조업체의 예측이 사실로 입증되고 2030년까지 공급이 수요를 따라잡지 못할 경우 Apple, Samsung 및 모든 장치 제조업체는 메모리 부족이 지속되는 동안 저렴한 보증 제외 배터리 교체를 제공해야 합니다.
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