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캘리포니아 주민들, 의사 방문 기록하는 AI 도구 관련 소송

Posted in tech

몇몇 캘리포니아 주민들은 주법과 연방법을 위반하여 동의 없이 녹음하는 데 AI 전사 도구가 사용되었다는 주장으로 이번 주 Sutter Health와 MemorialCare를 고소했습니다.

수요일 샌프란시스코 연방법원에 제출된 집단 소송 제안에 따르면 원고는 지난 6개월 동안 다양한 Sutter 및 MemorialCare 시설에서 의료 서비스를 받았다고 명시되어 있습니다.

방문하는 동안 의료진은 Abridge AI를 사용했습니다. 고소장에 따르면 이 시스템은 “의사와 환자의 기밀 통신을 캡처하고 처리했습니다. 원고는 의료 대화가 인공 지능 플랫폼에 의해 녹음되거나 임상 환경 외부로 전송되거나 제3자 시스템을 통해 처리된다는 명확한 통지를 받지 못했습니다.”

고소장에는 이러한 녹음 내용에 “병력, 증상, 진단, 약물, 치료 논의 및 기밀 의료 상담 중에 전달된 기타 민감한 건강 공개를 포함하되 이에 국한되지 않고 개인 식별이 가능한 의료 정보가 포함되어 있다”고 덧붙였습니다.

최근 몇 년 동안 Abridge의 소프트웨어 및 AI 서비스는 Kaiser Permanente, Mayo Clinic, Duke Health 등을 포함한 전국의 주요 의료 서비스 제공업체에 빠르게 배포되었습니다.

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