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가동 중단 후 Amazon, 수석 엔지니어가 AI 지원 변경 사항을 승인하도록 함

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그는 직원들에게 일반적으로 선택 사항인 회의에 참석할 것을 요청했습니다.

이제 주니어 및 중급 엔지니어는 AI 지원 변경 사항을 승인하기 위해 더 많은 수석 엔지니어가 필요하다고 Treadwell은 덧붙였습니다.

아마존은 웹 사이트 가용성 검토가 “정상적인 비즈니스의 일부”이며 지속적인 개선을 목표로 한다고 말했습니다.

“TWiST는 소매 기술 리더 및 팀으로 구성된 특정 그룹과 함께 매장 전체의 운영 성과를 검토하는 정기 주간 운영 회의입니다.”라고 회사는 말했습니다.

이와 별도로, 회사의 클라우드 컴퓨팅 부문인 Amazon Web Services는 회사가 직원들에게 적극적으로 배포하고 있는 AI 코딩 도우미 사용과 관련하여 최소 두 건의 사고를 겪었습니다.

AWS는 엔지니어들이 그룹의 Kiro AI 코딩 도구에 특정 변경을 허용하고 AI 도구가 “환경을 삭제하고 재생성”하도록 선택한 후 12월 중순 고객이 사용하는 비용 계산기가 13시간 동안 중단되었다고 FT가 이전에 보도했습니다.

앞서 아마존은 지난 12월 발생한 이번 사건이 중국 본토 일부 지역의 단일 서비스에만 영향을 미치는 ‘매우 제한된 사건’이라고 밝혔습니다. Amazon은 두 번째 사건이 “고객 대면 AWS 서비스”에 영향을 미치지 않았다고 덧붙였습니다.

FT는 이전에 여러 Amazon 엔지니어가 직원 감축으로 인해 자사 사업부가 매일 더 많은 수의 “Sev2″(제품 중단을 피하기 위해 신속한 대응이 필요한 사고)를 처리해야 한다고 밝혔습니다.

Amazon은 최근 몇 년 동안 여러 차례 정리해고를 단행했으며 가장 최근에는 1월에 16,000명의 기업 직원을 해고했습니다. 이 그룹은 최근 정전이 증가한 원인이 인원 감축 때문이라는 주장에 대해 이의를 제기했습니다.

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