あなたが取得する場合 回復不可能なエラー、製品情報が見つかりません、ゲームを初期化できません 開くときのエラー 新世界 Windows PC では、この投稿が役に立ちます。
New World は、Amazon Games による優れたマルチプレイヤー ロールプレイング ゲームです。 しかし、一部のユーザーはSteamでゲームを開始できないと報告しています。 Steam 経由で New World ゲームを起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
製品情報が見つからないため、ゲームを初期化できません。 この製品についてはカスタマーサービスまでお問い合わせください。
このエラーは、人によってさまざまな理由で発生する可能性があります。 これらの理由には、タイム ゾーンの設定が正しくない、IPv6 が有効になっている、ゲーム ファイルが壊れている、ネットワーク設定が破損している、ゲームのインストールが不完全または破損しているなどが含まれます。
PC がゲームの最小システム要件を満たしていない場合、一部のユーザーはこのエラーに直面する可能性があります。 したがって、お使いのコンピューターがゲームのシステム要件を満たしていることを確認してから、この投稿で説明した修正に進んでください。
New World 製品情報が見つからないエラーを修正
あなたが取得する場合 回復不可能なエラー、製品情報が見つかりません、ゲームを初期化できません Windows PC で Steam 経由で New World を起動するとエラーが発生する場合は、次の修正を使用して解決します。
- PC を再起動します。
- IPv6を無効にします。
- PC でタイムゾーンを自動に設定します。
- New World ゲーム ファイルの整合性を確認します。
- VPN を使用してみてください。
- ネットワーク設定をリセットします。
- 新しい世界を再インストールします。
1) PCを再起動します
一部のユーザーは、単純な再起動でこのエラーが解決したと報告しています。 したがって、何かを試す前に、PC を再起動し、Steam 経由で New World を起動して、エラーが修正されたかどうかを確認する必要があります。
2) IPv6を無効にする
さまざまなユーザーのレポートによると、このエラーに直面している多くのユーザーに効果があると思われる別のホットフィックスは、ネットワーク接続の IPv6 を無効にすることです。 したがって、アクティブなネットワーク接続で IPv6 が有効になっている場合は、それをオフにして、このエラーが表示されなくなったかどうかを確認してください。
その方法は次のとおりです。
- まず、Win+R ホットキーを使用して[ファイル名を指定して実行]コマンド ボックスを呼び出し、次のように入力します。 ncpa.cpl [名前]ボックスに入力し、Enter ボタンを押して[ネットワーク接続]ウィンドウを起動します。
- 次に、WiFi またはイーサネット接続を右クリックします。
- コンテキスト メニューから、 プロパティ オプション。
- 開いた「プロパティ」ウィンドウで、チェックを外します。 インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6) の下のチェックボックス 通信網 タブ。
- 次に、「OK」ボタンをクリックして新しい変更を適用します。
- 最後に、New World ゲームを再起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。
読む: Windows PC での New World 接続エラー。
3) PC でタイムゾーンを自動に設定します。
エラーを修正するために、コンピュータに正しいタイムゾーンを設定してみることもできます。 これにより、影響を受けた少数のユーザーがエラーを修正することができました。 その方法は次のとおりです。
- まず、 設定 Win+I ホットキーを使用するアプリ。
- 次に、次の場所に移動します。 時間と言語 左側のペインからタブをクリックします。
- 次に、 日付時刻 オプション。
- その後、に関連付けられたトグルを有効にします。 タイムゾーンを自動的に設定する オプション。
- 完了したら、New World を再度開き、エラーが解決されたかどうかを確認します。
修理: New World が PC でクラッシュまたはフリーズし続けます。
4) New World ゲームファイルの整合性を確認する
このエラーは、New World のゲーム ファイルが破損または欠落していることによって発生する可能性があります。 したがって、シナリオが該当する場合は、ゲーム ファイルの整合性を確認し、破損したファイルを修復してこのエラーを修正できます。 それを行うための手順は次のとおりです。
- まず、Steam デスクトップ クライアントを開き、 図書館 上からタブをクリックします。
- その後、リストから New World ゲーム タイトルを右クリックし、 プロパティ 新しく表示されたコンテキスト メニューからオプションを選択します。
- さあ、に行ってください インストールされたファイル 左側のペインからタブをクリックします。
- 次に、「ゲームファイルの整合性を確認」ボタンをタップして、Steam に破損したゲームファイルを確認して修復させます。
- 最後に、New World ゲームを再度開き、エラーが解決されたかどうかを確認します。
読む: New World の CPU、メモリ、GPU の使用率が高い問題を修正。
5) VPN を使用してみる
VPN (仮想プライベート ネットワーク) を使用して、New World で「製品情報が見つかりません」エラーが表示されなくなったかどうかを確認することもできます。 VPN は、地域制限やネットワーク制限を回避するのに役立ちます。 したがって、エラーが前述の理由のいずれかによって発生した場合は、ProtonVPN、Hotspot Shield VPN、NordVPN、Betternet などの VPN ソフトウェアをダウンロードしてインストールし、目的のサーバーに接続して New World をプレイできるかどうかを確認できます。このエラーが発生しないゲーム。
6) ネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定が正しくない場合にも、このエラーが発生する可能性があります。 したがって、その場合は、ネットワーク設定をリセットしてからゲームを起動し、エラーが停止したかどうかを確認できます。 その方法は次のとおりです。
- まず、Windows の設定を起動し、 ネットワークとインターネット タブ。
- ここで、 高度なネットワーク設定 オプション。
- 次に、 ネットワークのリセット オプション。
- その後、 を押します。 今すぐリセット ボタンをクリックしてデフォルトのネットワーク設定を復元します。
- 完了したら、エラーが修正されているかどうかを確認してください。
読む: PC 上の Steam での Easy Anti-Cheat Untrusted システム ファイル エラーを修正します。
7) New World を再インストールする
上記の解決策がどれもうまくいかない場合、このエラーを修正する最後の手段は、New World ゲームを再インストールすることです。 したがって、New World をアンインストールし、再インストールしてエラーを修正してください。 その方法は次のとおりです。
- まず、Steamを開いて、 図書館。
- 次に、New World ゲームを右クリックして、 「管理」 > 「アンインストール」 オプション。
- 次に、 を押します。 アンインストール ボタンをクリックしてゲームを削除します。
- 完了したら、コンピューターを再起動し、Steam クライアントを開いて New World ゲームを再インストールします。
新しい世界で回復不能なエラーを修正するにはどうすればよいですか?
修正するには 回復不能なエラー New World では、PC がゲームをプレイするための最小システム要件を満たしていることを確認してください。 それに加えて、Easy Anti-Cheat を修復したり、ゲーム ファイルを検証して修復したり、ネットワーク接続の IPv6 を無効にしてエラーを修正したりできます。 どれも解決しない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールし、エラーを修正します。
Steam での回復不能エラーを修正するにはどうすればよいですか?
回復不能エラーを修正するには、このゲームをプレイするには Steam が実行されている必要があります。Steam クライアントを再起動します。 それ以外に、ファイアウォールを一時的に無効にするか、問題のあるゲームのゲーム ファイルを検証して修復することもできます。 それでも問題が解決しない場合は、PC に Steam クライアントを再インストールし、エラーが修正されるかどうかを確認してください。
今すぐ読んでください: PC での New World の遅延と途切れを修正します。