Google 지갑의 일반적인 문제 및 해결 방법

Google Wallet은 빠르게 익숙해지는 앱 중 하나입니다. 휴대폰으로 쇼핑 비용을 지불할 수 있는 가상 카드로 실제 카드를 바꾸면 실제 지갑을 버릴 수 있습니다. 일단 설정되면 다른 것에 대해 많이 생각할 필요가 없습니다.

사용이 원활해야 합니다. Google Wallet을 사용하기 어렵게 만드는 문제가 있습니다. 추가되지 않는 카드와 같은 명백한 문제는 충분히 답답하지만 주의해야 할 다른 일반적인 문제가 있습니다. 휴대폰 설정, 심지어 은행이나 전화 서비스 제공업체도 장벽이 될 수 있습니다.

다음은 발생할 수 있는 몇 가지 문제와 문제가 발생할 경우 작업을 다시 시작하기 위해 수행할 수 있는 작업입니다.

휴대전화가 잠금 해제된 상태에서 매장의 비접촉식 단말기에 휴대전화를 탭해도 응답하지 않으면 휴대전화가 비접촉식 결제를 할 준비가 되지 않은 것입니다. Google 지갑을 열고 프로필 사진을 탭한 후 다음을 선택하여 휴대전화에서 결제할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다. 결제 설정. 설정이 완료되지 않은 카드 등 해결이 필요한 미해결 문제는 여기에서 해결할 수 있습니다. 이에 대한 Google의 내장 가이드가 시작하는 데 도움이 될 것입니다.

또한 휴대폰 설정에서 NFC를 검색하고 켜서 휴대폰과 결제 단말기와 통신할 수 있게 해주는 기술인 NFC를 활성화해야 합니다. 최근 Samsung Galaxy 스마트폰에서는 다음과 같이 표시됩니다. 사이 > NFC 및 비접촉 결제이 슬라이더가 탭되어 있는지 확인해야 합니다. NFC가 목록에 없으면 설정 앱에서 검색할 수 있습니다.

카드가 준비되면 휴대전화를 잠금 해제하고 비접촉 결제가 완료될 때까지 몇 초 동안 휴대전화를 비접촉 리더에 대고 있을 수 있습니다. Apple Wallet에 비해 Google Wallet이 갖는 장점 중 하나는 기본 카드를 사용하므로 앱을 열 필요가 전혀 없다는 것입니다. 월렛 앱에서 해당 카드를 스와이프하여 대체 카드를 사용할 수 있습니다.

NFC 안테나가 예상한 위치와 다를 수 있으므로 처음에 작동하지 않으면 휴대전화를 약간 움직여 보세요. 터미널 위로 빠르게 흔드는 것도 올바른 방법이 아닙니다. 연결될 수 있도록 제자리에 고정하기만 하면 됩니다.

귀하의 사례도 잠재적인 차단 지점입니다. 두꺼운 케이스, 금속으로 만들어진 케이스, 물리적 카드를 수용하는 슬롯이 포함된 케이스는 모두 리더기를 차단하거나 방해할 수 있습니다. 간단히 시도해 보면 결제가 차단되는지 언제든지 다시 확인할 수 있지만 아마도 바쁘지 않은 매장에서 이 작업을 수행하고 싶을 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 케이스를 제거하고 다시 시도하면 케이스에 문제가 있는지 확실히 알 수 있습니다.

또한 화면에 표시되는 확인 사항과 지침을 주의 깊게 살펴보세요. 비접촉식 카드로 첫 번째 결제를 했는지 확인해야 할 수도 있습니다. 예기치 않게 결제가 실패하는 경우, 해당 문제가 디지털 카드와 관련된 문제인지 은행에 다시 확인하세요. 문제가 발생한 경우에도 Google의 문제 해결 지침을 확인할 수 있습니다.

Google Wallet의 디지털 카드와 관련된 주요 문제는 설정이 불완전하다는 것입니다. 카드가 설정되어 있고 사용할 준비가 된 경우에만 비접촉식 결제를 시작할 수 있습니다. 하지만 실제 은행 카드가 있다고 해서 Google Wallet 지원이 보장되는 것은 아닙니다. 모든 은행이 Google 지갑을 지원하는 것은 아니며, 지원되는 카드나 은행 계좌도 필요합니다.

설정에 실패하면 먼저 은행이나 카드 제공업체에 확인해야 합니다. 온라인에서 카드의 적격성을 다시 확인할 수 있지만, 적격하더라도 은행에서 승인하거나 추가 확인을 거쳐야 할 수도 있습니다. Google은 설정 프로세스를 완료할 수 없는 경우 경고 메시지를 표시합니다. 이는 일반적으로 은행에서 요청을 수락하지 않는다는 신호입니다. 은행에 GPay에 추가 뱅킹 앱이나 온라인 계정의 옵션을 선택하면 카드 세부정보를 설정할 수 있는 또 다른 (승인된) 방법이 제공됩니다.

모든 일을 올바르게 수행하더라도 검증이 여전히 걸림돌이 될 수 있습니다. 예를 들어, 프로세스가 완료되기 위해 은행에서 문자 메시지로 코드가 전송될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다. 우편물이 도착하지 않으면 은행에 문의하여 정확한 정보가 등록되어 있는지 확인하세요. 이는 수십 년 된 계정과 오래된 전화 연락처 정보를 가진 사람들에게 흔히 발생하는 문제로, 온라인으로 인증해야 할 때 인증할 수 없습니다.

세부 정보가 최신인 경우 스팸 및 기타 폴더를 확인하여 다른 코드를 요청하세요. 은행에 따라 다른 확인 방법이 제공될 수 있으며, 전화 통화 및 Google 웹사이트에 나열된 은행 계좌 코드 확인이 가능한 확인 방법입니다. 수도꼭지 설정 완료 카드를 사용하기 전에 Wallet 앱 내에서 카드 사용을 위한 나머지 단계를 완료하세요.

Google 지갑을 사용하여 비접촉 결제를 하려면 휴대전화에 필요한 몇 가지 보안 조건이 있습니다. Google은 그 중 몇 가지를 나열하지만 가장 중요한 것은 Google Play Protect 인증입니다.

Play 스토어를 열고 프로필 아이콘을 탭한 후 설정 > 에 대한. 아래에 Play 프로텍트 인증당신은 볼 것이다 기기가 인증됨 가지고 있으면 나타나세요. 그렇지 않으면 Google은 금융 데이터를 보호하기 위해 비접촉식 결제를 완전히 차단합니다. Google Play 서비스를 업데이트하고 사용 가능한 Android 시스템 업데이트를 설치하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다.

Google에서는 최소한 화면 잠금과 같은 휴대전화의 기본 보안을 사용할 것을 기대하고 있습니다. 생체인식과 마찬가지로 핀, 패턴 또는 비밀번호도 가능하지만 보안 조치 없이는 휴대전화를 잠금 해제할 수 없도록 뭔가를 준비해야 합니다. 비접촉식 결제가 가능하도록 처음 다시 시작할 때 휴대전화를 잠금 해제해야 할 수도 있습니다.

잠금 해제된 부트로더나 맞춤 Android ROM을 사용하여 휴대폰을 조정한 경우에는 더 까다로워집니다. 이로 인해 필수 확인이 차단될 수 있으므로 온라인으로 지침을 확인해야 합니다. 예를 들어, 개인 정보 보호에 중점을 둔 GrapheneOS는 Google Wallet을 사용한 NFC 결제를 지원하지 않으므로 이를 실행하는 휴대폰으로는 비접촉식 결제를 할 수 없습니다.

Google 지갑에 ID 패스를 추가하는 데 어려움을 겪고 계십니까? 귀하의 휴대폰이 이를 지원해야 하며, 귀하의 신분증도 이를 지원하는 국가에서 나온 것이어야 합니다. 다시 한번 말씀드리지만, Google 웹사이트에서 최신 자격 요건을 확인하실 수 있습니다. 휴대폰은 Android 9 이상을 실행해야 하며 NFC와 화면 잠금이 활성화되어 있어야 합니다. 또한 비즈니스 또는 맞춤 계정은 작동하지 않으므로 개인 Gmail 계정을 사용해야 합니다.

이를 관리하는 방법은 문제가 될 수 있습니다. 휴대폰은 여권의 NFC 칩을 깨끗하게 읽어야 하므로 휴대폰 케이스를 제거하고 여권을 편평하게 눕힌 다음 휴대폰 뒷면을 덮개나 사진 페이지 위로 천천히 이동하세요. 얼굴 녹화 등 추가 인증도 거쳐야 합니다. 이 작업은 한 번에 하나의 장치에서만 작동하므로 이미 다른 휴대폰에서 이 작업을 수행했다면 먼저 해당 패스를 제거해야 합니다.

Google 지갑과 관련된 대부분의 문제는 빠른 설정 변경만 필요하지만 카드가 사용할 준비가 되었는지 은행에 확인해야 할 수도 있습니다. 디지털 ID는 모든 곳에서 허용되지 않으므로 실제 카드를 편리하게 보관하고 실제 ID도 버리지 마십시오.