EU는 AI 제공업체의 앱 액세스를 조사하면서 WhatsApp에 대해 “임시 조치”를 취할 수 있습니다. 월요일, EU 규제 당국은 WhatsApp의 모회사인 Meta가 타사 AI 보조원이 WhatsApp에서 작동하는 것을 차단하여 독점 금지법을 위반했다는 “예비 견해”를 발표했습니다.
유럽연합 집행위원회는 Meta의 조치로 인해 경쟁업체가 AI 보조 시장에 진입하는 것이 제한될 것이라고 우려하고 있습니다. Clean, Just, Competitive Transition의 부사장인 Teresa Ribera는 성명을 통해 “우리는 역동적인 이 분야에서 효과적인 경쟁을 보호해야 합니다. 이는 지배적인 기술 기업이 자신의 지배력을 불법적으로 활용하여 불공정한 이점을 제공하는 것을 허용할 수 없다는 것을 의미합니다”라고 말했습니다.
Ribera는 계속해서 다음과 같이 덧붙였습니다. “AI 시장은 빠른 속도로 발전하고 있으므로 우리도 신속하게 조치를 취해야 합니다. 그렇기 때문에 조사가 진행되는 동안 경쟁업체의 WhatsApp에 대한 액세스를 유지하고 유럽의 경쟁에 돌이킬 수 없을 정도로 해를 끼치는 Meta의 새로운 정책을 피하기 위해 Meta에 임시 조치를 신속하게 적용하는 것을 고려하고 있습니다.”
이 문제는 Meta가 WhatsApp 비즈니스 솔루션 약관 업데이트를 발표한 10월에 발생했습니다. 유럽연합 집행위원회에 따르면 1월 15일 업데이트는 Meta AI를 WhatsApp에서 사용할 수 있는 유일한 AI 보조자로 “효과적으로” 만들 것입니다. 규제당국은 12월 4일 이 문제에 대한 조사를 시작했다.
오늘 업데이트는 유럽연합 집행위원회가 처음에 회사가 독점 금지 규정을 위반했다고 믿고 있다는 경고를 Meta에 전달합니다. 최종 결정은 아직 나오지 않았습니다. 또한 메타는 이러한 주장에 신속하게 대응할 기회를 얻었습니다.
Meta 대변인은 “사실은 EU가 WhatsApp Business API에 개입할 이유가 없다는 것입니다”라고 말했습니다. 로이터. “많은 AI 옵션이 있으며 사람들은 앱 스토어, 운영 시스템, 장치, 웹사이트 및 업계 파트너십에서 이를 사용할 수 있습니다.”
