もし Windows ラップトップの RAM アップグレード後に黒い画面が表示される, この記事は、この問題を解決するのに役立ちます。 この問題は、互換性のない RAM、不適切な RAM の取り付け、古い BIOS などが原因で発生する可能性があります。
Windows ラップトップの RAM アップグレード後の黒い画面
Windows 11/10 ラップトップで RAM をアップグレードした後に黒い画面が表示される場合は、次の修正を使用してください。
- グラフィックカードドライバーを再起動します
- RAMに互換性があることを確認してください
- RAM スティックを取り付け直し、個々の RAM スティックを確認します
- クリアCMOS
- フラッシュ BIOS
- 専門的なサポートを受ける
さらなるトラブルシューティング手順に進む前に、すべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
1) グラフィックカードドライバーを再起動します
最初のステップは、グラフィックス カード ドライバーを再起動することです。 Windows 11/10 では、キーの組み合わせ Ctrl + Shift + Win + B グラフィックカードドライバーを再起動します。 このキーの組み合わせは、表示の問題を解決するのに役立ちます。 試してみて役立つかどうかを確認してください。
2) RAM に互換性があることを確認してください
マザーボードに取り付けるために購入した RAM は、マザーボードと互換性がある必要があります。互換性がない場合、起動の問題など、いくつかの問題が発生します。 RAM スティックに互換性があるかどうかを確認するには、コンピュータのマザーボードのユーザー マニュアルを参照してください。 RAM スティックがマザーボードと互換性がない場合は、交換してください。
3) RAM スティックを取り付け直し、個々の RAM スティックを確認します
RAM の取り付けが正しくないと、黒い画面の問題が発生する可能性があります。 すべての RAM スティックが正しく取り付けられていることを確認してください。 RAM スティックを取り外し、再度適切に取り付けます。 複数の RAM スティックがある場合は、一度に 1 つの RAM スティックでコンピュータを起動します。 これは、問題が特定の RAM スティックにあるのかどうかを特定するのに役立ちます。 また、RAM スティックを取り付ける前に、RAM スティックと RAM スロットを掃除してください。RAM スロット内のほこりや破片により、コンピュータが RAM スティックを検出できなくなる場合があります。
RAM スティックとのさまざまな組み合わせを試すこともできます。 たとえば、2 つの RAM スティックと 4 つの RAM スロットがある場合は、スロット 1 とスロット 2、スロット 2 とスロット 3 などに挿入してみます。RAM スティックが 1 つしかない場合は、使用可能なすべての RAM スロットに 1 つずつ挿入します。そしてコンピュータを起動します。
4) クリアCMOS
場合によっては、CMOS をクリアすると問題の解決に役立つ場合があります。 このプロセスでは、BIOS もデフォルト設定にリセットされます。 BIOS 設定の誤りが原因で黒い画面が表示された場合は、BIOS をデフォルト値にリセットすると問題が解決します。
CMOS バッテリーは、小さなコインベースのバッテリーです。 CMOS バッテリーをクリアするには、コンピューターのケースを開け、取り外して再度取り付ける必要があります。 感電を避けるために、コンピュータの電源を切り、電源コードを抜きます。
マザーボード上の CMOS バッテリーを見つけます。 バッテリーの+と-の向きに注意してください。 中型のマイナスドライバーを使用して、バッテリーをコネクタからそっとこじって外します。 CMOS バッテリーを取り外した後、数分間待ちます。 これにより、BIOS がデフォルト設定にリセットされます。 バッテリーを再度挿入し、再度起動してみてください。
5) フラッシュ BIOS
BIOS をフラッシュすることもお勧めします。 この方法は、新しい CPU または RAM をインストールし、インストール後に表示の問題が発生し始めた場合に役立ちます。 一部のマザーボードは、CPU と RAM を使用せずに BIOS のフラッシュをサポートしています。
サポートされているマザーボードには、CPU と RAM を使用せずに BIOS をフラッシュするための専用ボタンがあります。 この方法を実行するには、まず、コンピュータの製造元の公式 Web サイトから BIOS の最新バージョンをダウンロードする必要があります。
以下の手順は、CPU と RAM を使用せずに BIOS をフラッシュする一般的な手順です。
- 動作しているコンピューターで、BIOS の最新バージョンをダウンロードします。
- USB フラッシュ ドライブを挿入し、FAT 32 形式でフォーマットします。
- 次に、BIOS ファイルを必要な形式で USB フラッシュ ドライブにコピーします。
- USB フラッシュ ドライブを専用の USB ポートに挿入します (ユーザー マニュアルを参照してください)。
- 次に、マザーボード上の専用ボタンを押して BIOS をフラッシュします。 電源がコンピュータに接続されていることを確認してください。
マザーボード上の LED インジケータが点滅し始めます。 これは、点滅している BIOS が処理中であることを示します。 LED インジケーターの点滅が止まるまで待ちます。 点滅が止まると、BIOS は最新バージョンに更新されます。 このプロセスには最大 5 ~ 10 分かかる場合があり、完了するまで待つ必要があります。 マザーボードが破損する可能性があるため、プロセスを中断しないでください。
CPU と RAM を使用せずに BIOS をフラッシュする正確な方法を知るには、必ずマザーボードのユーザー マニュアルを参照することを強くお勧めします。 間違った方法に従うと、マザーボードが損傷する可能性があります。
6) 専門的なサポートを受ける
何も解決せず、お客様側でこの問題を解決できない場合は、専門家の助けを受けることをお勧めします。 コンピュータを専門のコンピュータ修理技術者に持ち込んでください。
RAM に欠陥があると表示されなくなる可能性がありますか?
はい、RAM に障害があっても表示に問題が発生することはありません。 RAM が停止するかどうかをコンピューターが示すいくつかの兆候があります。 これらの兆候に気付いた場合は、RAM の状態をテストし、データのバックアップを忘れないでください。
RAM があるとコンピューターの画面が真っ暗になるのはなぜですか?
RAM を搭載しているコンピューターの画面が真っ暗になるのには、いくつかの理由が考えられます。 最も一般的な理由は、RAM に互換性がない、RAM スティックが正しく取り付けられていないなどです。黒い画面の問題を避けるために、RAM に互換性があり、正しく取り付けられていることを確認してください。
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