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Windows ラップトップの RAM アップグレード後の黒い画面

もし Windows ラップトップの RAM アップグレード後に黒い画面が表示される, この記事は、この問題を解決するのに役立ちます。 この問題は、互換性のない RAM、不適切な RAM の取り付け、古い BIOS などが原因で発生する可能性があります。

RAM アップグレード後の黒い画面

Windows ラップトップの RAM アップグレード後の黒い画面

Windows 11/10 ラップトップで RAM をアップグレードした後に黒い画面が表示される場合は、次の修正を使用してください。

  1. グラフィックカードドライバーを再起動します
  2. RAMに互換性があることを確認してください
  3. RAM スティックを取り付け直し、個々の RAM スティックを確認します
  4. クリアCMOS
  5. フラッシュ BIOS
  6. 専門的なサポートを受ける

さらなるトラブルシューティング手順に進む前に、すべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。

1) グラフィックカードドライバーを再起動します

最初のステップは、グラフィックス カード ドライバーを再起動することです。 Windows 11/10 では、キーの組み合わせ Ctrl + Shift + Win + B グラフィックカードドライバーを再起動します。 このキーの組み合わせは、表示の問題を解決するのに役立ちます。 試してみて役立つかどうかを確認してください。

2) RAM に互換性があることを確認してください

マザーボードに取り付けるために購入した RAM は、マザーボードと互換性がある必要があります。互換性がない場合、起動の問題など、いくつかの問題が発生します。 RAM スティックに互換性があるかどうかを確認するには、コンピュータのマザーボードのユーザー マニュアルを参照してください。 RAM スティックがマザーボードと互換性がない場合は、交換してください。

3) RAM スティックを取り付け直し、個々の RAM スティックを確認します

RAM の取り付けが正しくないと、黒い画面の問題が発生する可能性があります。 すべての RAM スティックが正しく取り付けられていることを確認してください。 RAM スティックを取り外し、再度適切に取り付けます。 複数の RAM スティックがある場合は、一度に 1 つの RAM スティックでコンピュータを起動します。 これは、問題が特定の RAM スティックにあるのかどうかを特定するのに役立ちます。 また、RAM スティックを取り付ける前に、RAM スティックと RAM スロットを掃除してください。RAM スロット内のほこりや破片により、コンピュータが RAM スティックを検出できなくなる場合があります。

コンピュータのRAM

RAM スティックとのさまざまな組み合わせを試すこともできます。 たとえば、2 つの RAM スティックと 4 つの RAM スロットがある場合は、スロット 1 とスロット 2、スロット 2 とスロット 3 などに挿入してみます。RAM スティックが 1 つしかない場合は、使用可能なすべての RAM スロットに 1 つずつ挿入します。そしてコンピュータを起動します。

4) クリアCMOS

場合によっては、CMOS をクリアすると問題の解決に役立つ場合があります。 このプロセスでは、BIOS もデフォルト設定にリセットされます。 BIOS 設定の誤りが原因で黒い画面が表示された場合は、BIOS をデフォルト値にリセットすると問題が解決します。

クリアCMOS

CMOS バッテリーは、小さなコインベースのバッテリーです。 CMOS バッテリーをクリアするには、コンピューターのケースを開け、取り外して再度取り付ける必要があります。 感電を避けるために、コンピュータの電源を切り、電源コードを抜きます。

マザーボード上の CMOS バッテリーを見つけます。 バッテリーの+と-の向きに注意してください。 中型のマイナスドライバーを使用して、バッテリーをコネクタからそっとこじって外します。 CMOS バッテリーを取り外した後、数分間待ちます。 これにより、BIOS がデフォルト設定にリセットされます。 バッテリーを再度挿入し、再度起動してみてください。

5) フラッシュ BIOS

BIOS をフラッシュすることもお勧めします。 この方法は、新しい CPU または RAM をインストールし、インストール後に表示の問題が発生し始めた場合に役立ちます。 一部のマザーボードは、CPU と RAM を使用せずに BIOS のフラッシュをサポートしています。

サポートされているマザーボードには、CPU と RAM を使用せずに BIOS をフラッシュするための専用ボタンがあります。 この方法を実行するには、まず、コンピュータの製造元の公式 Web サイトから BIOS の最新バージョンをダウンロードする必要があります。

HP BIOS ファームウェアをダウンロードする

以下の手順は、CPU と RAM を使用せずに BIOS をフラッシュする一般的な手順です。

  • 動作しているコンピューターで、BIOS の最新バージョンをダウンロードします。
  • USB フラッシュ ドライブを挿入し、FAT 32 形式でフォーマットします。
  • 次に、BIOS ファイルを必要な形式で USB フラッシュ ドライブにコピーします。
  • USB フラッシュ ドライブを専用の USB ポートに挿入します (ユーザー マニュアルを参照してください)。
  • 次に、マザーボード上の専用ボタンを押して BIOS をフラッシュします。 電源がコンピュータに接続されていることを確認してください。

マザーボード上の LED インジケータが点滅し始めます。 これは、点滅している BIOS が処理中であることを示します。 LED インジケーターの点滅が止まるまで待ちます。 点滅が止まると、BIOS は最新バージョンに更新されます。 このプロセスには最大 5 ~ 10 分かかる場合があり、完了するまで待つ必要があります。 マザーボードが破損する可能性があるため、プロセスを中断しないでください。

CPU と RAM を使用せずに BIOS をフラッシュする正確な方法を知るには、必ずマザーボードのユーザー マニュアルを参照することを強くお勧めします。 間違った方法に従うと、マザーボードが損傷する可能性があります。

6) 専門的なサポートを受ける

サポート問い合わせ先

何も解決せず、お客様側でこの問題を解決できない場合は、専門家の助けを受けることをお勧めします。 コンピュータを専門のコンピュータ修理技術者に持ち込んでください。

RAM に欠陥があると表示されなくなる可能性がありますか?

はい、RAM に障害があっても表示に問題が発生することはありません。 RAM が停止するかどうかをコンピューターが示すいくつかの兆候があります。 これらの兆候に気付いた場合は、RAM の状態をテストし、データのバックアップを忘れないでください。

RAM があるとコンピューターの画面が真っ暗になるのはなぜですか?

RAM を搭載しているコンピューターの画面が真っ暗になるのには、いくつかの理由が考えられます。 最も一般的な理由は、RAM に互換性がない、RAM スティックが正しく取り付けられていないなどです。黒い画面の問題を避けるために、RAM に互換性があり、正しく取り付けられていることを確認してください。

次に読む: グラフィックスドライバーをインストールした後、黒い画面が表示されます。

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