もし Outlook がアカウントの追加で停止するの場合は、この記事で説明する解決策が役に立ちます。 この問題は、ネットワーク接続の問題、ユーザー プロファイルの破損、その他の一時的な問題が原因で発生します。
Outlook がアカウントの追加で停止する
もしあなたの Outlook がアカウントの追加で停止するの場合は、以下に示す修正を使用してください。
- インターネットを切断して再接続する
- ウイルス対策を一時的に無効にする
- 新しい Outlook プロファイルを作成する
- セーフモードでアカウントを追加してみてください
- IPv6を無効にする
- Microsoft サポートおよび回復アシスタントを実行する
- Office アプリケーションの修復
Outlook アカウントの追加には時間がかかります
1) インターネットを切断して再接続する
ネットワーク接続は、Outlook にアカウントを追加するときに問題が発生する原因の 1 つです。 この場合、インターネット接続を切断して再接続すると、この問題を解決できる可能性があります。 これを行うには、まずシステムのインターネットを切断してから、Outlook を開きます。 次に、WiFi をオンにして、問題が解決されるかどうかを確認します。
また、WiFi ルーターの電源を入れ直すことをお勧めします。 以下の手順に従ってください。
- 電源アダプターをルーターと壁のコンセントから抜きます。
- 数分間待ちます。
- 電源アダプターをルーターと壁のコンセントに再度差し込みます。
- ルーターが起動してインターネットに接続するまで待ちます。
2) ウイルス対策を一時的に無効にする
Windows PC にインストールされているウイルス対策ソフトウェアが Outlook でこの問題を引き起こす可能性もあります。 この場合、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、アカウントを Outlook に追加できるかどうかを確認することをお勧めします。
アカウントを追加できる場合は、アカウントが正常に追加された後にウイルス対策を有効にすることができます。
3) 新しい Outlook プロファイルを作成する
Outlook プロファイルが破損していると、この問題が発生する可能性があります。 これを確認するには、Outlook で新しいユーザー プロファイルを作成する必要があります。 新しいプロファイルはデフォルト設定で開始され、現在のプロファイルの破損した設定によって引き起こされる潜在的な競合が排除されます。 新しいプロファイルで Outlook が正しく動作する場合は、問題が元のプロファイルに関連していることを示します。
これで、新しいユーザー プロファイルに他のアカウントを追加し、(必要に応じて) 古いプロファイルを削除できます。
4) セーフモードでアカウントを追加してみてください
アドインが問題の原因となる場合があります。 このような場合、Outlook またはその他の影響を受ける Microsoft Office アプリケーションをセーフ モードで起動すると解決することがあります。
アカウントをセーフ モードで Outlook に追加することをお勧めします。 機能する場合は、セーフ モードで他のアカウントを追加することもできます。 次に、セーフ モードを終了し、Outlook を通常モードで起動します。 新しく追加されたアカウントはそこで利用できるようになります。
5) IPv6を無効にする
IPv6 を無効にすると、この問題の解決に役立つ場合があります。 Microsoft も公式ドキュメントで次のように述べています。 この声明によると、IPv6 が有効になっている場合、Outlook で接続の問題が発生する可能性があります。 これはあなたにも起こっているかもしれません。 したがって、IPv6 を無効にすることをお勧めします。
6) Microsoft サポートおよび回復アシスタントを実行します。
Microsoft サポートおよび回復アシスタントの高度な診断を使用して、この Outlook の問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
6) 修理オフィス申請
Microsoft Office を修復すると問題が解決する場合もあります。 Microsoft Office はコントロール パネルから修復できます。
- コントロール パネルを開き、[プログラムのアンインストール]オプションをクリックします。
- Microsoft Office アプリケーションを選択します。
- 「Office」を右クリックし、「変更」を選択します。
- 「修復」を選択し、「次へ」をクリックします。 その後、「オンライン修復」を選択します。 画面上の指示に従ってください。
これがお役に立てば幸いです。
Outlook が停止するのはなぜですか?
Outlook が停止する理由はいくつか考えられます。 最も一般的な理由は、アドインの競合、インターネット接続の弱さ、ウイルス対策ソフトウェアの干渉、Office の古いバージョン、サードパーティのバックグラウンド アプリケーションやサービスなどです。
Outlookのキャッシュをクリアするにはどうすればよいですか?
次の手順に従って Outlook のキャッシュをクリアできます。 まず、Outlook を起動し、次の場所でキャッシュの場所を見つけます。 %localappdata%\Microsoft\Outlook。 次に、キャッシュされたファイルを削除し、オートコンプリート キャッシュを削除します。 最後に、Outlook を再起動します。
次に読む: Outlook を開いた直後に自動的に終了します。
