バーミンガム市議会で問題を抱えている Oracle システムは、4 月 1 日までに金融システムを機能させることを目指す復旧プログラムの一環として再導入に直面しています。
Oracle システムは、1990 年に導入され大幅にカスタマイズされた SAP システムを置き換えることを目的としていました。しかし、2021 年に発行された市議会報告書によると、新しいエンタープライズ リソース プログラミング (ERP) システムの導入の遅延と問題により、バーミンガムではメンテナンスを延長する必要があったことが示されています。 SAP システム上では、Oracle の問題が修正されている間に、新しいハードウェアでアップグレードして再ホストする必要もありました。
1 月 31 日に開催された監査委員会の議事録の中で、同評議会は、再実装に Oracle のベスト プラクティス プロセスと構成を採用するというコミットメントを表明しました。
先週、同議会の財政計画責任者ピーター・セバスチャン氏が作成した報告書がオンラインに掲載された。 これは、2022 年 4 月の Oracle システムの導入以来、プロセスとインターフェイス、およびセバスチャン氏が「意味のあるレポート」と呼ぶものを作成するシステムの能力に重大な問題があったことを示しています。 同氏は報告書の中で、「簡単に言うと、システムは未だに取引を誤って転記しており、財務システムの正確性を確保するには多大な手作業が必要だ」と書いている。
2 月 21 日、バーミンガム市議会監査委員会は、Oracle システムの導入における金額に見合った価値を評価した Grant Thornton からの外部監査報告書のレビューを発表しました。
オラクルの上級責任役員でバーミンガム市議会の財務ディレクターであるフィオナ・グリーンウェイ氏は、監査委員会の会合で次のように述べた。 」
同委員会は、グラント・ソーントン報告書の対象となる勧告を管理するという評議会の目的と野心は歓迎するものの、「最近、評議会はそのような目的を達成する能力や能力を実証していない」と述べた。
監査委員会は議会に対し、最新情報と、目標日と責任役員を含むより詳細な行動計画を提供するよう求めた。
バーミンガム市議会の Oracle プログラム責任者、Philip Macpherson 氏は、Oracle プログラムに組み込まれている保証は、承認に保証を組み込むモデルに基づいていると述べました。 同氏は、「問題に対処するための再実施と行動を進める中で、承認と保証のプロセスに参加し、成功の基準を設定するという点でこれら 2 つのことがリンクされるようにしている」と述べた。
稼働日までにシステムを準備するために必要な Oracle コンサルティングの日数を見積もるよう求められたとき、Macpherson 氏は次のように述べました。 私たちは、再実施の根拠となるメリットとデメリットを比較検討し、実際に議会が求める結果を特定するために、いくつかのオプション分析を行うことを検討しています。」
Microsoft Dynamics の再販業者ビジネスを 18 年間運営してきた市議会議員のメイリオン ジェンキンス氏は、マクファーソン氏の答えに次のように答えました。 それを整理する責任者は、今からそれが終わるまでにどれくらいの費用がかかるのかを私たちに伝えることはできません。」
ジェンキンス氏はマクファーソン氏の反応を「信じられないほど説得力がない」と評した。
ジェンキンス氏は、マクファーソン氏のせいではないと認めたが、次のように付け加えた。「私が企業の財務責任者の前に座っていて、彼が自分の実装を整理するために私にお金を払っていて、『いくらですか』と尋ねる状況は想像できません。どれくらいですか？』そして（私は言います）、『わかりません、おい。 かかる時間はどれだけかかりますし、かかる費用も同じくらいかかります。」 彼の質問にそのような言葉で答えたら、私の婚約がどれくらい続くか想像できます。」
Jenkins 氏は、プロジェクトの完了に時間がかかるほど、Oracle コンサルタントの報酬が増えると指摘しました。 彼は、彼らにはプロジェクトをより長く続けるインセンティブがあることをほのめかしました。