12月 29, 2023

Outlook から電子メールアカウントを削除できない (修正)

もし、あんたが Outlook から電子メールアカウントを削除できませんの場合は、この記事で説明する解決策が役に立ちます。 Microsoft Outlook では、さまざまなプロファイルを作成し、各プロファイルに異なる電子メールアカウントを追加できます。フィードバックによると、ユーザーごとに、Outlook から電子メールアカウントを削除しようとしたときに、さまざまなエラーが発生しました。

Outlook からメールアカウントを削除できない

Outlook から電子メールアカウントを削除するときにユーザーに表示されるエラーメッセージには、次のようなものがあります。

プライマリアカウントは削除できません

プライマリアカウントは、プロファイル内の唯一のアカウントでない限り削除できません。プライマリアカウントを削除する前に、他のすべての Exchange アカウントを削除する必要があります。

アカウントを削除する前に新しいデータの場所を作成する

個人メール、連絡先、カレンダーデータを含む電子メールアカウントを削除する前に、データ用の新しい場所を作成する必要があります。

Outlookからメールアカウントを削除できない問題を修正

Outlook から電子メールアカウントを削除できない場合は、以下の修正プログラムを使用して問題を解決してください。

右クリックのコンテキストメニューを使用する
他のすべての Exchange アカウントを削除します
コントロールパネルを使用してプロファイルを削除する
レジストリを使用してプロファイルを削除する
電子メールアカウントに対応するいくつかのレジストリキーを削除します

以下では、これらすべての修正について詳しく説明します。

1) 右クリックのコンテキストメニューを使用します。

右クリックでメールアカウントを削除

これが最も簡単な修正です。[削除]オプションがグレー表示されている場合は、右クリックのコンテキストメニューを使用して電子メールアカウントの削除を試みることができます。削除する Outlook の電子メールアカウントを右クリックし、[取り除く。これが機能しない場合は、以下で説明する他の修正を使用できます。

関連している: Outlook からプライマリアカウントを削除する方法

2) 他のすべての Exchange アカウントを削除します

エラーメッセージ「プライマリアカウントは、プロファイル内の唯一のアカウントでない限り削除できません」には、プライマリアカウントを削除できないと記載されています。プライマリアカウントは、Outlook プロファイル内の唯一のアカウントである場合にのみ削除できます。 Outlook では、ユーザーは複数のプロファイルを作成でき、各プロファイルに複数の電子メールアカウントを追加できます。 Outlook プロファイルに追加する最初の電子メールアカウントがプライマリアカウントになります。

プライマリアカウントを削除する場合は、まず、その特定のプロファイルに追加されているすべてのアカウントを削除する必要があります。他のすべてのアカウントを削除した後、プライマリアカウントを削除できます。複数の電子メールアカウントをお持ちの場合、この修正には時間がかかる場合があります。したがって、これに対する最善の解決策は、その特定の Outlook プロファイルを削除することです。この修正については以下で説明しました。

3) コントロールパネルを使用してプロファイルを削除します

Outlook で電子メールアカウントを削除できない場合は、Outlook でその電子メールアカウントに関連付けられているプロファイルを削除できます。ただし、この操作を行うと、その特定の Outlook プロファイルに追加されたすべての電子メールアカウントが削除されることに注意してください。 Exchange アカウントをお持ちの場合は、すべてのメールがクラウドに保存されるため、データ損失を心配する必要はありません。他の種類のアカウントの場合は、バックアップを作成できます。

以下の手順に従ってください。

コントロールパネルを開きます。
を切り替えます 見る者 モードへ 大きなアイコン。
クリック メール (Microsoft Outlook) (32 ビット)。
さあ、クリックしてください プロフィールを表示。
削除するプロファイルを選択し、をクリックします。 取り除く。

4) レジストリを使用してプロファイルを削除します

何らかの理由で、コントロールパネルから Outlook プロファイルを削除できない場合は、Windows レジストリエディターから同じことを行うことができます。 Outlook で作成したすべてのプロファイルは、Windows レジストリにも自動的に追加されます。レジストリでプロファイルを見つけて、そこから削除できます。

続行する前に、システムの復元ポイントを作成し、レジストリ全体をバックアップして、問題が発生した場合に変更を元に戻せるようにすることをお勧めします。間違ったレジストリキーを削除するとシステムが不安定になる可能性があるため、レジストリエディタを使用するときは注意してください。

次に、レジストリエディターを開きます。次のパスをコピーし、レジストリエディターのアドレスバーに貼り付けます。その後、ヒットします入力。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

上記のパスで、16.0 を、使用している Microsoft Office のバージョンに応じて別のバージョン番号に置き換えます。さて、展開して、 プロフィール 鍵。そこにすべての Outlook プロファイルが表示されます。削除する Outlook プロファイルを右クリックし、選択します消去。

5) 電子メールアカウントに対応するいくつかのレジストリキーを削除します。

Outlook プロファイルを削除すると、その特定のプロファイルに追加されたすべての電子メールアカウントも削除されます。したがって、特定の電子メールアカウントを削除したいが削除できない場合は、その特定の電子メールアカウントに関連付けられているレジストリキーを削除できます。

これはレジストリの修正であるため、一部のユーザーにとっては技術的に聞こえるかもしれません。続行する前に、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。問題が解決しない場合は、システムを以前の動作状態に復元できます。

レジストリエディターを開き、次のパスに移動します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

プロファイルキーを展開すると、Outlook プロファイルに関連付けられているすべてのキーが表示されます。削除する電子メールアカウントを含む Outlook プロファイルキーをエクスポートします。このためには、そのキーを右クリックして選択します輸出。これにより、誤って間違ったキーを削除した場合でも、Outlook プロファイルを復元できます。

Outlook プロファイルに関連付けられているキーを展開します。そこには多くのサブキーが表示されます。各サブキーを選択し、右側に表示されている各値をダブルクリックします。これらの値は変更しないでください。目的は、電子メールアカウントの情報が含まれているレジストリ値を見つけることです。

Outlook アカウントに関連付けられたレジストリ値

Outlook 2019 を使用していますが、私の場合、レジストリ値は 001f6641。各値を開いて、Outlook 電子メールアカウントに関連付けられている正しい値を確認しました。上の画像をご覧ください。値は右側に電子メールアカウントを示します。黄色でハイライトしてみました。 Outlook 2016 または 2019 を使用している場合、レジストリ値は同じである可能性があります。

Outlook アカウントのレジストリキーを削除する

次に、アカウントを示す値が含まれているレジストリキー (左側のフォルダー) を選択します。それを右クリックして選択します消去。

次に、コントロールパネルを開き、電子メールアカウントを削除してみます。以下の手順に従ってください。

メールアカウントを削除するコントロールパネル

コントロールパネルを開きます。
を切り替えます 見る者 モードへ 大きなアイコン。
クリック メール (Microsoft Outlook) (32 ビット)。
さあ、クリックしてください プロフィールを表示。
Outlook プロファイルを選択して、 プロパティ。
クリック 電子メールアカウント。
ここで、削除する電子メールアカウントを選択し、クリックします 取り除く。

電子メールアカウントを削除できない場合は、Outlook プロファイル内の他のレジストリキーにも、削除したのと同じ値が含まれています。再度、レジストリエディターの同じ場所に移動し、他のサブキーで同じ値を探します。値が見つかったら、そのサブキーを削除します。次に、コントロールパネルから Outlook 電子メールアカウントを削除できるかどうかを確認します。 Outlook から電子メールアカウントを削除できるまで、このプロセスを繰り返します。

これがお役に立てば幸いです。