Origin サービスに接続できませんでした。エラー 14:1、14:5、14:7、または 14-8

一部のユーザー Origin サービスに接続できません そして見てください エラーコード 14:1、14:5、14-8、または 14:7そのため、購入ができず、他の機能の使用も禁止されています。 この投稿ではこの問題について説明し、Origin に接続できない場合の対処法を説明します。

Origin サービスに接続できませんでした。Origin の最新バージョンを入手するには、インターネットに接続する必要があります。 接続を確認して、もう一度試してください。

ヘルプは、help.ea.com/origin でご覧いただけます。 エラーコード 14 :- 5

Origin クライアントに接続できないのはなぜですか?

Origin クライアントに接続できない場合は、さまざまな理由が考えられます。 最も一般的な問題には、インターネット接続の問題、サーバーの停止、ウイルス対策ソフトウェアによる接続のブロック、プロキシや VPN の干渉などがあります。

オリジンサーバーに接続できなかった問題を修正

エラー コード 14:1、14:5、14:7、または 14-8 が表示され、Origin サービスに接続できない場合は、以下の解決策を実行してください。

1. Originを終了して再起動する
2. 日付と時刻を自動に設定する
3. 管理者権限で Origin を実行する
4. Originをソフトウェアリストに追加
5. オリジンキャッシュを削除する
6. Origin を再インストールする
7. Origin サポートに問い合わせる

始めましょう。

1) Originを終了して再起動します

パニックになって難しいトラブルシューティングを行うことなく、アプリや Web サイトを適切に終了して再起動するという基本的なことから始めてください。 これにより、サーバーとの新しい接続が更新されて確立され、一時的な不具合が解消され、最新のデータが取得されます。 したがって、Origin システム トレイ アイコンに移動し、それを右クリックします。 メニューから「Originを終了」オプションをクリックします。 閉じたらアプリを再起動し、さらに慎重になりたい場合は、デバイスの電源を入れ直します。

2) 日付と時刻を自動に設定します

私たちは知らず知らずのうちに日付と時刻を手動設定に設定してしまうことがよくありますが、これは接続の問題の既知の原因の 1 つです。 したがって、時間ベースの認証トークンまたはコードを使用するゲーム オンライン サービスがこの状況に直面しないように、日付と時刻を常に自動設定に設定することをお勧めします。

1. 「Win + I」をクリックして「設定」を開き、「時刻と言語」タブに移動します。
2. 日付と時刻を選択し、 時間を自動設定する オプション。
3. 最後にトグルキーをオンにします。

接続の問題の原因が時間関連のエラーによるものかどうかを確認します。

3) Origin を管理者権限で実行する

特定のリソースにアクセスするための権限がないことも、問題の根本的な原因の 1 つである可能性があります。 したがって、管理者権限で Origin にアクセスします。 そのためには、検索バーに移動し、「Origin」と入力し、「管理者として実行」オプションを選択します。 次に、アプリを起動して、ゲームを楽しめるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次の解決策に進みます。

4) Origin を許可リストに追加する

ファイアウォールが Origin のインターネット接続へのアクセスをブロックしているため、Origin はサーバーまたはサービスに接続できませんでした。 ファイアウォール内の許可されたアプリのリストに Origin を追加することで、Origin が適切に機能するために必要な権限を付与できます。

ファイアウォールで Origin をホワイトリストに登録する方法は次のとおりです。

1. 検索バーで「Windows ファイアウォールを介したアプリを許可する」を検索し、クリックします。
2. [設定の変更]オプションを選択し、プロンプトが表示されたら[はい]をクリックします。
3. 下にスクロールして「Origin」を見つけ、「プライベート」ボックスと「パブリック」ボックスにチェックを入れます。

Origin を再起動して、アプリが以前の状態に戻っているかどうかを確認します。

5) Origin キャッシュを削除する

キャッシュは時々破損し、サーバーへの接続が困難になるなど、さまざまな種類の問題を引き起こすことで知られています。 そこで、より安全を期すために、Origin のキャッシュを削除します。その方法は次のとおりです。

1. 「Win + R」をクリックして「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
2. プログラム データを開くには、次のように入力します。 %ProgramData%/Origin そしてEnterボタンを押してください。
3. LocalContent フォルダーを除くすべてのコンテンツを削除します。
4. ここで、もう一度「Win + R」をクリックし、次のように入力します。 ‘％アプリデータ％を選択して「OK」ボタンを押します。
5. Roaming フォルダーに移動し、Origin を見つけて削除します。
6. 次に、AppData の場所に戻り、ローカル フォルダーを開き、Origin フォルダーを見つけて削除します。

問題が解決しない場合は、次の解決策を参照してください。

読む： オンラインログインが現在利用できないOriginエラーを修正

6) Originを再インストールする

最後になりましたが、Origin の新規インストールをダウンロードすることを選択してください。これにより、インストール ファイルの破損、最新バージョンへの更新、構成の問題の修正など、多くの問題が修正される可能性があります。 ただし、Origin アカウントに関連付けられているゲームデータや設定は必ずバックアップしてください。

Origin を再インストールするには、以下の手順に従います。

1. 開ける 設定。
2. に行く アプリ > インストールされているアプリ または プログラムと機能。
3. 検索する “起源”。
4. Windows 11: 3 つの点をクリックして、[アンインストール]を選択します。
5. ウィンドウズ10： アプリを選択し、「アンインストール」をクリックします
6. 完了したら、EA の公式 Web サイトにアクセスして再インストールします。

これでうまくいくことを願っています。

読む： Origin をロードできません、エラー コード 106128、外部サービスに問題が発生しています

Origin エラー コード 14-8 は Origin サービスに接続できませんでしたとは何ですか?

原点エラー 14-8 は、内部競合または接続の問題が原因で発生します。 このエラーが発生すると、ユーザーは Origin にアクセスしたり、Origin を完全にインストールしたりできなくなります。 多くのユーザーにとって最も修正可能な解決策の 1 つは、PC をクリーン ブート モードで実行することです。これにより、問題の診断と修正が可能になる可能性があります。

こちらもお読みください: Origin のインストールにインターネット接続エラーが必要になる問題を修正しました。