(jp) = ある女性は、「太りすぎ」という理由で飛行機に乗る権利を航空会社から拒否されたと主張している。
ブラジル出身のインフルエンサーでプラスサイズのモデルであるジュリアナ・ネーメ（38）は、中東の航空会社であるカタール航空が彼女の体格を理由に彼女を差別していると非難した.
疑惑の事件に関する彼女のビデオは、その後口コミで広まりました。
その中で彼女は、自分と母親、妹、甥がレバノンで休暇を過ごし、ドーハ経由でブラジルに帰る途中だったと説明した。飛行機に乗る。
しかし、航空会社は、ジュリアナの家族の1人が、フライトに搭乗するために必要なCovid-19中国のテスト文書を作成できなかったと述べました。 デイリーメール 報告。
カタール航空の広報担当者は、「ベイルート空港で問題となっている乗客は、当初、非常に失礼でチェックイン スタッフに攻撃的でした。彼女の旅行者の 1 人がブラジルへの入国に必要な PCR 書類を提出しなかったためです」とカタール航空の広報担当者は語った。
「その結果、スタッフと乗客が彼女の行動を非常に懸念していたため、空港のセキュリティに介入するよう求められました。」
木曜日に共有して以来、50,000以上の「いいね」と何千ものコメントを集めた彼女のクリップで、ジュリアナは、彼女と彼女の家族が休暇を過ごしているレバノンへのエールフランス便に問題なく搭乗したと説明した.
彼女はポルトガル語で次のように語った。太っているから。」
ジュリアナさんによると、彼女の家族は、947 ドルの航空券を含め、エコノミー席に合計 4,000 ドルを費やしましたが、「搭乗を拒否されるだけでした」。
ジュリアナは、座席が大きいため、航空会社を利用したい場合は、ファーストクラスのチケットにさらにお金を払う必要があると言われた.
「カタールの航空会社（スタッフ）が母に電話をかけてきましたが、その女性は私たちのチェックインを終えていました。そして、私は太っているので搭乗を歓迎しないと言いました。彼らは私を飛行機に乗せてくれませんでした！」 彼女は言いました。
カタール航空は、そのポリシーの概要を説明し、「同行者のスペースを妨げ、シートベルトを固定したり、アームレストを下げたりできない乗客は、安全上の予防措置として、またすべての乗客の快適さと安全のために、追加の座席を購入する必要がある場合があります。 、」 デイリーメール 報告。
航空会社によると、これは業界の慣行や他のほとんどの航空会社と一致しているとのことです。
「さて、どうしようかな。 彼らは私の旅行の権利を否定していますが、私はエアフランスでここに来ました。 そして今、彼らは私のチケットを拒否しています」と、欲求不満の観光客はベイルートのラフィク・ハリリ国際空港で言いました.
「本国に戻るにはエグゼクティブチケットを購入するように言われていますが、私は普通席のチケットでここに来ました。」
「私は必死です。彼らは私に乗りたがりません。なぜなら私は太っているからです。 2,029 ドルのビジネス チケットを購入する必要がありますが、このお金はありません。 飛行機が離陸するまであと30分しかない。 私は太っているから飛行機に乗る権利はないと言われています。 どうすればいいのかわからない。」
投稿の中で、ジュリアナは航空会社に飛行機に乗って家に帰るように頼むのに2時間近く費やしたと言いました.
「母はあらゆることを試した [too]. 彼らが何をしているかを記録しようとしたとき、私は脅されました」と彼女は主張しました.
彼女は母親と一緒にレバノンのベイルート空港に滞在することになり、妹と甥はカタールのドーハ行きのカタール航空便に乗りました。
「いらないホテル代やタクシー代にお金を使ってる！ もうぶらぶらする余裕はありません。 そして、母のために別の運賃を支払う必要があり、私のものをエグゼクティブにアップグレードする必要があると彼らは言いました。 でも誰も教えてくれなかった！ 空港でみんなの前でめちゃくちゃ辱められた！ すべては私が太っているからです！」
報告の時点で、ジュリアナはまだレバノンにいました。
カタール航空の広報担当者は、 デイリーメール 「乗客は今夜のフライトで再予約されました [November 24] レバノンから」。
航空会社の肥満ポリシーは程度と詳細が異なりますが、Smarter Travel によると、延長シートベルトを着用し、肘掛けを下げた状態で座席に収まらない場合は、2 席分を請求するか、飛行機から降ろすことを基本的に定めています。
一部の航空会社は、2 番目の座席を無料で提供したり、当日のフライトが満席でない場合は 2 番目の座席の事前購入を払い戻したりすることで、肥満の乗客に対応するために最善を尽くしている場合があります。
一方、政府のオーストラリア保健福祉研究所は、オーストラリアの成人の 67% が過体重または肥満であると述べています。