(oneechanblog) – あなたはあなたの顧客やチームメンバーと連絡を取り合うための中小企業の携帯電話の計画を探していますか？
ビジネス携帯電話プランでは、外出先で電話に出たり、チームと通信したり、会議に参加したりする自由と柔軟性が得られます。 それはあなたが世界中のどこからでも接続を維持するのに役立ちます。
この記事では、中小企業向けの最高の携帯電話プランを賛否両論と共有し、ニーズに最適なソリューションを選択できるようにします。
なぜあなたはビジネス携帯電話プランが必要ですか？
ビジネス携帯電話の計画は、多くの中小企業の所有者にとって重要です。そのため、ビジネス電話を個人の電話から分離して、他のチームメンバーと簡単に調整できます。
適切な携帯電話プランを使用すると、カスタマーサポートスタッフが外出先で顧客を支援し、質問に答えることができます。このようにして、保持を改善し、顧客との長期的な関係を築くことができます。
同様に、リモートチームがさまざまな場所に分散している場合、携帯電話プランを使用すると、ウェビナーや会議を開催して全員の接続を維持できるため、ビジネスコミュニケーションを改善できます。
あなたの会社の携帯電話プランを選択することになると、ビジネスオーナーとしてあなたは多くの選択肢があります。従来の無線通信事業者、ビジネスVoIPサービス、およびビジネス携帯電話サービスを提供する仮想通話システムがあります。
そうは言っても、市場で最高の中小企業の携帯電話プランのいくつかを見てみましょう。
1. Nextiva
Nextivaは、市場で最高のVoIPおよび仮想ビジネス電話サービスです。これは、強力な機能セットを提供するクラウドベースのビジネス電話システムであり、セットアップが非常に簡単です。
これは、ここWPBeginnerでのビジネスに使用するものです。
Nextivaは、ビデオ、テキストメッセージチャット、音声、コラボレーションツールなどの個別のコミュニケーションチャネルを1つの場所にまとめるため、UCaaS（サービスとしてのユニファイドコミュニケーション）と呼ばれることがよくあります。
携帯電話、タブレット、デスクトップ、さらにはデスクフォン用のNextivaアプリがあるため、チームは2つの別個のデバイスを必要とせずに、別個の会社の電話番号または内線番号を使用でき、コストを削減できます。
利用できる機能には、自動応答機能、HDビデオ会議オプション、全国無制限の通話とSMSメッセージ、無料番号の移植、ボイスメールから電子メールへの通知、無料番号、クラウドベースのVoIPコールセンター、クラウドPBXなどがあります。発信者IDの詳細などを使用してpopに電話をかけます。
VoIPサービスは、チームがコミュニケーションを改善し、さまざまなワークフローを自動化するのにも役立ちます。たとえば、電子メールの自動化を設定し、自動応答を作成して、WordPressWebサイトからのビジネス顧客のクエリにすばやく応答できます。
Nextivaを使用するもう1つの利点は、Salesforce、Googleコンタクト、Zendesk、Oracle Sales Cloud、Zohoなどの他のコミュニケーションツールやCRMと簡単に統合できることです。
Nextivaはあなたが選ぶことができる3つのビジネス携帯電話プランを提供します。
- 必須–価格はユーザーあたり月額18.95ドルからで、無制限の音声通話とビデオ通話、フリーダイヤル番号、OutlookとGoogleの連絡先の統合などを利用できます。
- Professional –ユーザーあたり月額22.95ドルから。 Essentialプランの機能に加えて、無制限の電話会議、画面共有オプション、モバイルおよびデスクトップSMS / MMS機能、自動応答なども利用できます。
- エンタープライズ–このプランでは、Nextivaが提供するすべての機能を利用でき、ユーザーあたり月額$32.95の費用がかかります。さらに、通話録音オプション、Microsoft Teams統合、音声文字変換などを利用できます。
別のデバイスを入手する必要がなく、複数のチームメンバーと会社の電話番号を共有できる中小企業の携帯電話プランをお探しの場合は、Nextivaが最適です。
これは私たちがビジネスに使用しているものであり、UnitedWay、TacoBell、YMCA、スタンフォード大学などの他の多くのトップ組織も、ビジネス電話にNextivaを使用しています。
2. RingCentral
RingCentralは、Webサイトで使用できる最高のビジネス携帯電話サービスの1つでもあります。 VoIP電話サービスプロバイダーを使用すると、サポートチームはAndroidおよびiOSモバイルアプリとデスクトップアプリを使用して、どこからでもカスタマーサポートを処理できます。
このようにして、BYOD（Bring Your Own Device）ポリシーを実装し、チームメンバーが自分のデバイスを使用していつでもどこからでも仕事関連のタスクを処理できるようにすることもできます。
- RingCentralを使用すると、米国とカナダ内で無制限の通話、音声からテキストへの機能、ビデオ会議、ビジネスSMS、インターネットFAX、無料電話番号などを利用できます。
- RingCentralには自動応答機能と高度な通話処理機能もあり、サポートエージェントは発信者のやり取りの履歴を確認し、リアルタイムの分析を取得して、マネージャーや別のチームメンバーが通話を引き継ぐことができます。
- RingCentralは、使用できる4つのビジネス携帯電話プランを提供しています。最良の部分は、14日間の無料トライアルを利用できることです。
Essentials –ユーザーあたり月額$ 19.99から、最大20人のユーザー、フリーダイヤル、米国/カナダでの無制限の通話、チームメッセージングなどを利用できます。
標準–このプランでは、RingCentralは無制限のユーザー数、100か国の会社の電話番号、無制限のインターネットFAX、ビデオ会議、24時間年中無休のサポートなどをユーザーあたり月額$27.99で提供します。
プレミアム–ユーザーあたり月額$34.99の費用がかかります。自動通話録音、ホットデスク、高度な通話処理機能、リアルタイム分析、CRM統合などのより多くの機能を利用できます。
Ultimate –このプランはユーザーあたり月額49.99ドルで、デバイスステータスレポート、ステータスアラート、無制限のストレージに加えてすべての機能が含まれています。
3.ウーマ
Oomaは、中小企業向けのオールインワン仮想電話サービスです。 Oomaを使用すると、顧客やリモートチームメンバーとの接続を維持するためのすばらしい機能を利用できます。
電話サービスは、HDオーディオ、ビデオ会議、メッセージング、仮想受付、無料の1-800フリーダイヤル番号、および無料の市内電話番号を提供します。最高ののは、外出先で電話を受けたり、顧客の質問に答えたりできるモバイルアプリを手に入れることです。
それに加えて、箱から出してすぐに機能し、セットアップが非常に簡単なOomaOfficeスイートもあります。 Ooma Officeを使用すると、会議やビデオ会議に参加して、チームの相互接続を維持できます。
- Oomaが提供するその他の機能には、ボイスメールの文字起こし、オンラインファックス、強化された通話ブロック、通話録音、通話転送、米国、カナダ、メキシコ、プエルトリコでの無制限の通話、手頃な国際通話料金などがあります。
- Oomaは、中小企業向け携帯電話向けに2つの料金プランを提供しています。
- Ooma Office –ユーザーあたり月額19.95ドルで、モバイルアプリ、仮想受付、通話転送、通話記録などの多くの機能を利用できます。
- Ooma Office Pro –このプランの料金はユーザーあたり月額24.95ドルで、デスクトップアプリ、通話録音、拡張通話ブロック、発信者情報の一致などの追加機能を利用できます。
4.グラスホッパー
Grasshopperは、手頃な価格で価値のある機能が満載された、中小企業向けの最高の仮想電話サービスです。
グラスホッパーを使用すると、フリーダイヤル番号、市内番号、バニティ番号を取得し、ユーザーを既存の仮想番号に簡単に転送できます。クラウドベースの電話サービスはデスクトップと携帯電話のアプリを提供するので、どこからでも電話に出たりメッセージに応答したりできます。
それ以外に、発信者を歓迎するカスタムグリーティングを設定し、顧客を別の電話またはチームメンバーにルーティングすることで、電話を逃さないようにすることができます。このサービスは、仮想ファックス、ボイスメール、着信制御、分析なども提供します。
唯一の欠点は、Grasshopperが米国とカナダでのみ利用できることです。とはいえ、3つのプレミアムプランで7日間の無料トライアルを利用できます。
ソロ–月額26ドルかかります。 1つの電話番号と3つの内線番号を選択できます。
パートナー–このプランの料金は月額44ドルで、最大3種類の電話番号と6つの内線番号を提供します。
中小企業–月額$ 80で、無制限の内線番号と最大5つの電話番号を使用できます。
5. Phone.com
- Phone.comは、中小企業や新興企業に最適な多用途の仮想電話サービスです。手頃な価格プランを提供し、ビジネスニーズに基づいてプランを組み合わせることができます。
- VoIPサービスは、ビジネスモバイルアプリとデスクトップアプリを提供するため、オフィスや移動中のカスタマーサポートを処理できます。
- Phone.comを使用すると、電話会議、通話分析、通話の録音とスクリーニング、通話転送、テキストメッセージング、電話からのファックスオプションなどの追加機能を利用できます。
- Phone.comは、毎月の請求サイクルで3つの料金プランを提供しており、必要に応じてこれらのプランを組み合わせることができます。さらに、各プランには30日間の返金保証が付いています。
基本ユーザー–ユーザーあたり月額$ 10.39から、300分と1000のテキストメッセージを受信します。また、最大10人の参加者によるビデオ会議、ドキュメント共有、電話からのファックス機能なども含まれます。
プラスユーザー–ユーザーあたり月額$ 15.99の費用がかかり、無制限の分とビジネステキストメッセージに加えて、基本的なユーザーパッケージのすべてが含まれています。
プロユーザー–このプランは、ユーザーあたり月額23.99ドルで、Phone.comが提供するすべての機能を利用できます。さらに、通話録音、通話分析、CRM統合などの高度な通話管理機能を利用できます。
6. AT＆T
AT＆Tは、米国で最大のワイヤレスキャリアの1つであり、国内のモバイルデータの使用量、通話時間、テキストメッセージを無制限に提供します。これはVoIPビジネス携帯電話プランの優れた代替手段であり、卓越した通話品質を実現します。
AT＆Tを使用すると、ローミング料金が発生せず、無制限の通話時間とメキシコとカナダのインスタントメッセージングが利用できます。最大25台の電話、タブレット、その他のデバイスでデータを共有できる共有データプランもあります。
また、210か国以上に電話をかけたりメッセージを送信したりできる国際的なアドオンもあります。各モバイルプランには5Gおよび5G+アクセスも付属しているため、インターネットの速度が遅いことを心配する必要はありません。
それ以外に、AT＆Tはビデオストリーミング機能を提供していますが、ビデオ品質はあなたの計画に依存します。また、ビジネスを保護するための強力なセキュリティ対策も提供します。たとえば、スパムや詐欺の通話のブロック、IDの監視、安全なブラウジングなどを利用できます。
AT＆Tが提供するビジネス携帯電話プランは3つあり、プランごとに最大10回線を選択できます。ただし、プランごとに6〜10行を選択すると、料金が下がります。また、データ制限を超えると、インターネットの速度が128Kbpsに低下します。
6〜10行の料金を表示します。
Business Unlimited Starter –1回線あたり月額$30の価格で、基本的なセキュリティ機能、5G / 5G +、標準解像度のビデオストリーミング品質、1回線あたり5GBのモバイルホットスポットデータなどを利用できます。
ビジネス無制限のパフォーマンス– 1回線あたり月額35ドルで、HDビデオストリーミング、1回線あたり40 GBのモバイルホットスポットデータ、および高度なセキュリティ機能を利用できます。
Business Unlimited Elite –このプランは1回線あたり月額$40です。高度なセキュリティ機能、ビジネスファストトラック、HDおよび4Kビデオストリーミング、および回線あたり100GBのモバイルホットスポットデータを提供します。
7.ベライゾン
Verizonは、ビジネス携帯電話のニーズに使用できるもう1つのワイヤレスキャリアです。また、米国内で無制限の通話、テキストメッセージ、データプランなど、最高の携帯電話プランと機能を提供します。
Verizonを使用すると、米国および選択した国際国全体で高速データカバレッジを拡張できます。タブレットに無制限のデータを追加するための柔軟なプランも提供します。ただし、互換性のあるデバイスが必要であり、お住まいの地域で5Gカバレッジが利用可能であることを確認してください。
その上、無線通信事業者はさまざまなセキュリティ対策を提供します。たとえば、コールフィルタを使用して、スパムをブロックしたり、フィッシングやWebリスクからデバイスを保護したり、Wi-Fi保護通知などを実行したりできます。
Verizonは3つの異なる料金プランを提供しており、必要な回線数を選択できます。追加する行が多いほど、全体的な価格は低くなります。
Business Unlimited Start 2.0 –1行あたり月額$30の費用がかかり、無制限の通話、テキスト、およびデータを利用できます。また、5G / 4G LTE、無制限のモバイルホットスポット、およびコールフィルタースパムブロッカーも含まれています。また、紙を使わない請求と自動支払いのために月額5ドル節約できます。
Business Unlimited Plus 2.0 –このプランは1回線あたり月額35ドルで選択できます。これには、5G超広帯域、100GBのデータ、およびその他のセキュリティ機能が含まれています。
Business Unlimited Pro 2.0 –この無制限プランの料金は、1回線あたり月額45ドルです。スタートプランとプラスプランのすべてに加えて、無制限のプレミアムネットワークアクセスとより多くの特典を利用できます。無制限のデータを取得できるため、超過料金は発生しません。
8. GoogleVoice
Google Voiceは、私たちのリストにある最後のビジネス携帯電話プランであり、ビジネスに使用できる仮想電話サービスです。 Google Voiceを使用すると、モバイルデバイス、ラップトップ、およびサポートされているデスクトップ電話で機能するため、どこからでも作業できます。
Google Voiceは、ワークフロー、割り当て、請求を単一のプラットフォームから管理するのに役立つシンプルなインターフェースで使いやすさも提供します。
現在、携帯電話サービスは米国でのみご利用いただけます。ただし、どの国からでも無料で米国に電話をかけたり、米国からカナダに無料で電話をかけたり、米国で無制限のSMSを利用したりできます。
Google Voiceが提供するその他の機能には、スパム通話ブロック、ボイスメールの文字起こし、GoogleWorkspaceとの統合などがあります。 GoogleVoiceはGoogleMeetとカレンダーで簡単に使用できます。
GoogleVoiceの3か月プランから選択できます。
スターター–ユーザーあたり月額$ 10の費用がかかり、最大10人のユーザーが国内10か所でサービスを利用できます。ただし、このプランを使用する場合、GoogleVoiceを海外で使用することはできません。
標準–このプランはユーザーあたり月額$20で入手できます。すべての基本機能に加えて、無制限の数のユーザーと国内の場所が含まれています。また、自動応答、リンググループ、デスクフォンサポート、および通話、ボイスメール、SMSレコードの電子情報開示も利用できます。
プレミア–ユーザーあたり月額30ドルの価格で、このプランは無制限のユーザー、国内および海外の場所、および高度なレポートなどの高度な機能を提供します。
どの中小企業の携帯電話プランが最適ですか？
多くの柔軟性と機能を提供するVoIPビジネス電話サービスをお探しの場合は、Nextivaをお勧めします。
使い方は簡単で、どこからでも顧客やチームとのつながりを保つことができます。さらに、モバイル、デスクトップ、タブレットのアプリを提供するため、通話の処理、会議の開催、ワークフローの整理、外出先での優れたカスタマーエクスペリエンスの提供を行うことができます。
RingCentralとOomaはNextivaの優れた代替品であり、リストの上位3つのプロバイダーを締めくくっています。
一方、従来の無線通信事業者を使用したい場合は、AT＆Tの使用を検討できます。無制限のテキスト、トーク、データに加えて、国際電話とメッセージングを含むアドオンを提供します。さらに、AppleiPhoneまたはSamsungGalaxy電話のユーザーの場合、従来の通信事業者を使用する場合、5Gワイヤレスサービスに制限はありません。
この記事があなたが最高の中小企業の携帯電話プランを見つけるのに役立つことを願っています。また、中小企業向けの最高の電子メールマーケティングサービスと最高のプッシュ通知ソフトウェアの比較もご覧ください。
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